人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
我是一名非常喜爱“江淮jac瑞风s3”的普通车主,出于对它的喜爱,也非常在意与它经历的一些过程,从观光到选购到决定最终获得了它,其中在销售过程中也有体会和感受,特此对优秀的销售接待予以表扬。
(相关资料图)
从20xx年5月中旬来到瑞嘉销售公司赏阅s3,由此便接到贵公司销售员—李洪婷(以下简称“小李”)的接待,我在来到该公司之前已经经过网络、传单等对s3多少有些了解,从小李的接待感受到这名员工的诚实、认真、不欺骗顾客等优点,其实我个人的性格是在选择产品的情况下,如果觉得员工语言不实就会对产品不信任并且会放弃选择的产品,这里让我第一步心理过关,对s3也有了初步认可,侯然留下名片与联系电话便走之。
此后回到家后微信得到小李的主动申请好友验证,由于本人是初次购买车辆,也是新手司机,有很多很多的不了解,小李也很细心的关心客户给与详细的解答,让客户有着对产品更加期盼的心理,此刻决定购买产品时确遭遇无货的情况,又予以一些沟通,小李确保缴纳订金不会让顾客失望的承诺,使得顾客放心,经过短短几日的等待也切实在小李同志的承诺期限给与完美的答案,并且做到没有让顾客有一丝失望,车子顺利到手。
由于本人是新手中的新手,再加以对车子的操作不熟悉等许些原因,对上路办理手续没有一点儿自信,也以为是很远的路,更没有自信现在就自行驾驶s3去办理各种程序,把这种情况告知小李后,小李让我惊呆了。竟然临时手绘出一张全程地图,而且十分精巧描述详细的路线,用这张地图暗示着告诉我这段路途很好走也很近,让我有了自行上路的信心且降低心理顾虑,这绝对是一般大多数员工做不到的,也不会想到的,这很证明小李同志对业务的能力和对公司以及顾客的负责(我当时都说了,我如果是个公司的老板,一定要聘请这样的员工。可惜我不是。
此外,在除销售以外的事情,关于操作的问题,我想到了某些情况却不知道如何处理,虽然小李同志也不是很确认要怎么去做,但她没有回复不知道,她可以去问别人,然后给我满意的答案,不只这些,还有许多疑问,小李同志都努力帮我解决了,并且包括在销售系列完全结束后,我依然有问题找她,她都能继续保持帮助,也值得赞扬(因为现在这个社会这么对客户负责的人太少了,许多都是把钱赚到手就不搭理顾客了)。
小李同志在白天上班期间认真工作外,从微信上也能看得出,她在下班后的自由时间里也在操心工作的事,会用很多手段来展销自己范围的产品,但说小李同志目前业务(诱商能力)能力还有待加强,及可见如此用心的员工已属当今世间极品,能把产品卖得出去也多少和运气有关,压根就不想买的顾客怎么用心也是无用的,决定要买的顾客不用你介绍也会自己购买,但……犹豫不决的顾客能够被改成决定购买就决然不同,小李同志做到了,相信所有公司都需要这样的员工,小李同志的责任是售前工作,但她无偿的做了售后照顾,也许有些人会认为她傻,又不会加奖金,但不一样,也许关于车辆,一个相同的车子一个车主只会买一辆,但是如果这个车主购买后还很开心,就很有可能会给身边的朋友带来传信,会多多少少提升一些销量机率,不知道别人怎么样,反正我如果碰到有想买s3的朋友,我会推荐他去找小李,因为我放心!(如果我在购买s3后,没人搭理我,那我朋友如果和我提起要买s3,我可能会告诉他“你别买,会后悔”)
虽然我在购买瑞风s3上没有得到什么优惠,但能碰到这样的销售员工运气已经是不错了,不然我估计我买了车子之后很多问题不明白,又要动摸西碰走弯路、吃大小亏不知道多少次顾客对销售员的表扬信顾客对销售员的表扬信。可问现在这个社会还能有多少管那么多本职以外的事的员工!
此信表扬小李同志,鼓励更加进取,不断提升,保持优点喔!
闲补一段儿:今天在某道口路边我把s3停在路边打着双闪临时停车时,有一位不知名的s3车主路过,看着我的s3打着双闪在路边,非常主动的到我身边问候是不是有什么问题,需要帮助吗,让我感到了“一家亲”心里好暖!
其实,我在写这封表扬信之前想到的还不只这些,可能因为现在太晚了,白天跑了一天,有些困了,想想就忘了,呵呵!我也是个懒人,明天就不补充了!
祝:
瑞风s3越来越好,贵公司拥有更多像小李这样的员工。
车主:阿穆
20xx年x月x日
意风家具工会负责人姜宏达老师:
您好!
我是意风家具的一位老客户,我今天写这封信就是要表扬您的一位员工——居然之家十里河的销售员杜冬梅。
去年年底,在购买家具的过程中,由于家里的光线问题(住一层)和家人意见的不一致,导致我中间退了一次订单,还更换了两次合同,到第四次合同才定下来。真可谓“史上最烦人的客户”更换合同的时候不但耽误了小杜的时间,还影响了她接待别的客户,这也会影响她的业绩,要是换别人怎么着也该面带怨气的埋怨我几句,连我自己都不好意思了,可是她没有,永远是微笑的接待你,从来没有一次不耐烦过,总是耐心的向我解答各种问题。她良好的服务态度和很高的修养让我非常感动,尽管我每次都是怀着不安的心情去更改合同,但她始终如一的耐心服务让我忐忑的心情变得平静和愉快。在我有时犹豫不决的时候,是她温和的话语和亲切的笑容让我决定:非意风家具不买,她用优质的工作作风让我享受到了周到满意的服务,真可谓“史上最有耐心的销售员”。同时也让我亲身感受到了意风这个品牌家具的魅力所在。
在我感动的同时,特写这封表扬信给意风家具的领导,恳请你们对杜冬梅良好的工作表现给予宣传表扬,希望号召大家向她学习,是她的努力为意风家具又赢得了一份好口碑,留住了回头客。(这是我家买的第四套意风家具)这样好的员工应该得到大力表扬和奖赏。
在这里非常感谢意风家具的领导教育出了这么好的员工,同时也希望姜宏达老师把这封表扬信转给意风家具的总领导,希望他们知道手下员工的良好表现。我也同时给居然之家十里河店的领导送去表扬杜冬梅的信。
买意风家具的过程中深深的感受到了意风家具管理一流,技术一流,售后服务一流,员工的素质更是一流。我会真诚的对身边要买家具的人说:“买家具就买意风的,买的舒心踏实。”
我希望姜宏达老师在表扬完之后,打电话给我一个反馈。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
吉林市瑞嘉汽车销售有限公司:
我是一名非常喜爱“江淮★jac瑞风s3”的普通车主,出于对它的喜爱,也非常在意与它经历的一些过程,从观光到选购到决定最终获得了它,其中在销售过程中也有体会和感受,特此对优秀的销售接待予以表扬。
从20xx年5月中旬来到瑞嘉销售公司赏阅s3,由此便接到贵公司销售员-李洪婷(以下简称“小李”)的接待,我在来到该公司之前已经经过网络、传单等对s3多少有些了解,从小李的接待感受到这名员工的诚实、认真、不欺骗顾客等优点,其实我个人的性格是在选择产品的情况下,如果觉得员工语言不实就会对产品不信任并且会放弃选择的产品,这里让我第一步心理过关,对s3也有了初步认可,侯然留下名片与联系电话便走之。
此后回到家后微信得到小李的主动申请好友验证,由于本人是初次购买车辆,也是新手司机,有很多很多的不了解,小李也很细心的关心客户给与详细的解答,让客户有着对产品更加期盼的心理,此刻决定购买产品时确遭遇无货的情况,又予以一些沟通,小李确保缴纳订金不会让顾客失望的承诺,使得顾客放心,经过短短几日的等待也切实在小李同志的承诺期限给与完美的答案,并且做到没有让顾客有一丝失望,车子顺利到手。
由于本人是新手中的新手,再加以对车子的操作不熟悉等许些原因,对上路办理手续没有一点儿自信,也以为是很远的路,更没有自信现在就自行驾驶s3去办理各种程序,把这种情况告知小李后,小李让我惊呆了。竟然临时手绘出一张全程地图,而且十分精巧描述详细的路线,用这张地图暗示着告诉我这段路途很好走也很近,让我有了自行上路的信心且降低心理顾虑,这绝对是一般大多数员工做不到的,也不会想到的,这很证明小李同志对业务的能力和对公司以及顾客的负责(我当时都说了,我如果是个公司的老板,一定要聘请这样的员工。可惜我不是。)。
此外,在除销售以外的事情,关于操作的问题,我想到了某些情况却不知道如何处理,虽然小李同志也不是很确认要怎么去做,但她没有回复不知道,她可以去问别人,然后给我满意的答案,不只这些,还有许多疑问,小李同志都努力帮我解决了,并且包括在销售系列完全结束后,我依然有问题找她,她都能继续保持帮助,也值得赞扬(因为现在这个社会这么对客户负责的人太少了,许多都是把钱赚到手就不搭理顾客了)。
小李同志在白天上班期间认真工作外,从微信上也能看得出,她在下班后的自由时间里也在操心工作的事,会用很多手段来展销自己范围的产品,但说小李同志目前业务(诱商能力)能力还有待加强,及可见如此用心的员工已属当今世间极品,能把产品卖得出去也多少和运气有关,压根就不想买的顾客怎么用心也是无用的,决定要买的顾客不用你介绍也会自己购买,但……犹豫不决的顾客能够被改成决定购买就决然不同,小李同志做到了,相信所有公司都需要这样的员工,小李同志的责任是售前工作,但她无偿的做了售后照顾,也许有些人会认为她傻,又不会加奖金,但不一样,也许关于车辆,一个相同的车子一个车主只会买一辆,但是如果这个车主购买后还很开心,就很有可能会给身边的朋友带来传信,会多多少少提升一些销量机率,不知道别人怎么样,反正我如果碰到有想买s3的朋友,我会推荐他去找小李,因为我放心!(如果我在购买s3后,没人搭理我,那我朋友如果和我提起要买s3,我可能会告诉他“你别买,会后悔”)
虽然我在购买瑞风s3上没有得到什么优惠,但能碰到这样的销售员工运气已经是不错了,不然我估计我买了车子之后很多问题不明白,又要动摸西碰走弯路、吃大小亏不知道多少次。可问现在这个社会还能有多少管那么多本职以外的事的员工!
此信表扬小李同志,鼓励更加进取,不断提升,保持优点喔!
闲补一段儿:今天在某道口路边我把s3停在路边打着双闪临时停车时,有一位不知名的s3车主路过,看着我的s3打着双闪在路边,非常主动的到我身边问候是不是有什么问题,需要帮助吗,让我感到了“一家亲”心里好暖!
其实,我在写这封表扬信之前想到的还不只这些,可能因为现在太晚了,白天跑了一天,有些困了,想想就忘了,呵呵!我也是个懒人,明天就不补充了!
祝:
瑞风s3越来越好,贵公司拥有更多像小李这样的员工。
xxx
20xx年xx月xx日
意风家具工会负责人姜老师:
您好!我是意风家具的一位老客户,我今天写这封信就是要表扬您的一位员工——居然之家十里河的销售员杜xx。
去年年底,在购买家具的过程中,由于家里的光线问题(住一层)和家人意见的不一致,导致我中间退了一次订单,还更换了两次合同,到第四次合同才定下来。真可谓“史上最烦人的客户”更换合同的时候不但耽误了小杜的时间,还影响了她接待别的客户,这也会影响她的业绩,要是换别人怎么着也该面带怨气的埋怨我几句,连我自己都不好意思了,可是她没有,永远是微笑的接待你,从来没有一次不耐烦过,总是耐心的向我解答各种问题。
她良好的服务态度和很高的修养让我非常感动,尽管我每次都是怀着不安的心情去更改合同,但她始终如一的耐心服务让我忐忑的心情变得平静和愉快。在我有时犹豫不决的时候,是她温和的话语和亲切的笑容让我决定:非意风家具不买,她用优质的工作作风让我享受到了周到满意的服务,真可谓“史上最有耐心的销售员”。同时也让我亲身感受到了意风这个品牌家具的魅力所在。
在我感动的同时,特写这封表扬信给意风家具的领导,恳请你们对杜冬梅良好的工作表现给予宣传表扬,希望号召大家向她学习,是她的努力为意风家具又赢得了一份好口碑,留住了回头客。(这是我家买的第四套意风家具)这样好的员工应该得到大力表扬和奖赏。
在这里非常感谢意风家具的领导教育出了这么好的员工,同时也希望姜老师把这封表扬信转给意风家具的总领导,希望他们知道手下员工的良好表现。我也同时给居然之家十里河店的领导送去表扬杜冬梅的信。
买意风家具的过程中深深的感受到了意风家具管理一流,技术一流,售后服务一流,员工的素质更是一流。我会真诚的对身边要买家具的人说:“买家具就买意风的,买的舒心踏实。”
我希望姜老师在表扬完之后,打电话给我一个反馈。
表扬人:xxxxx年xx月xx日
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