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(记者 龚志伟)3月15日下午,四川省消委、四川高院、四川省商务厅联合召开“保护消费权益 提振消费信心”新闻通报会,通报了全省消费者权益保护和促进消费恢复扩大情况。通报显示,过去一年来,四川立法、司法、行政和社会各界力量坚守人民立场,以消费者为中心,全力“保护消费权益 提振消费信心”,不断推动全省消费者权益保护事业向前发展。
四川省消委执行副主任、省市场监管局安全总监余德仲就2022年度四川省消费者权益保护状况作了介绍。他表示,2022年消费者权益保护立法司法工作关注民生领域消费痛点、维权难点,聚焦消费安全、新业态规范、弱势群体保护,积极回应社会关切。相关行政部门主动担当作为,坚持问题导向、民生导向,开展重点领域专项治理,严厉打击侵害消费者合法权益行为,化解消费矛盾,优化消费环境,护航经济发展,增进民生福祉。全省各级消委组织积极履行法定职责,加强区域协作,延伸维权半径;加强部门协作,增强维权供给;加强信用监督,实现源头治理;发挥共治平台优势,动员团结社会各方力量,共同保护消费者合法权益。全省各级新闻单位积极发挥舆论监督作用,为消费者权益鼓与呼,为消费环境建设献诤言,推动形成了消费权益共同保护的良好局面。全省各地各领域专家、志愿者积极参与消委组织工作,为维护消费者合法权益贡献了智慧和力量。
一年来,四川省消委围绕《反不正当竞争法》《盲盒经营活动规范指引(试行)》等8个涉及消费者权益保护法律法规、部门规章制修订,提出40余条意见建议。省消委与甘肃、青海、西藏等省(区)消协签订《战略合作框架协议》,与香港、澳门、福建等10地消费者组织签订泛珠三角区域消费维权合作协议书。川渝协作进一步深化,省消委与重庆市消委共同提起全国首例跨省域消费民事公益诉讼,联合开展盲盒APP调查、约谈违规企业,建立川渝消费维权百名专家库。省消委联合四川高院、省检察院下发《加强消费者权益保护协作工作机制》通知,围绕消费纠纷多元化解、诉调对接、消费民事公益诉讼等方面建立系列协作机制。
同时,四川全省检察机关立案办理食品药品安全领域公益诉讼案件1137件,督促查处、没收假冒伪劣食品、药品 2.2万吨。四川高院组织开展全省法院打击整治养老诈骗专项行动,一审受理养老诈骗案件97件378人,总涉案金额87.6亿元,引导退赔财产4.5亿元。省委网信办对网络市场、医疗美容、养老诈骗等问题集中领域展开专项整治行动,查删处置网上有害信息1.2万条。公安厅严厉打击制售假冒伪劣商品行为,全省立案2341件,涉案金额53亿元,组织销毁侵权假冒商品110余吨。文旅厅针对网络文化市场、文旅行业养老诈骗开展专项行动,检查经营单位1600余户。省市场监管局在全省部署开展“铁拳”“春雷”等专项行动,查办案件5.9万件。省药监局围绕农村药品安全、儿童及特殊化妆品经营、新冠病毒疫苗保质稳价,组织开展专项行动,全省查处药品、医疗器械、化妆品案件9095件,涉案金额1.1亿元。省商务厅会同财政厅出台促消费6条措施,聚焦餐饮、零售等受疫情冲击严重领域,撬动消费477亿元。
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