报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
虽然如此,但好象那次活动确实有好多同学积极参与了。我两个舍友也去了吧。他们回来怨我说:累死了,却什么都没得到。还骂我说:自己做宣传,自己却不去。呵呵~~我记得我很想去的,好象是有什么原因,时间冲撞了,才不去了的。错过了那次爱心社的活动,我觉得挺遗憾的。其实,向我这样从没参与过募捐活动的人,能去体验体验,抛头露脸,和陌生人打交道一下,收获不会少的。
(资料图片)
那期募捐活动错过了,等到大一第二学期,募捐活动又将举办。但这次不同于上次,上次是在学校里专门摆桌招聘人的,且没有任何回报,这次是有报酬的,有20%的提成。那是鼓动同学去募捐嘛!可我不知道这一转变究竟是怎么一回事,是不是意味着什么呢?据社里人说,你去过一次后,只要以后双休有时间,就可以自己去。自己就可以去了?有回报的?性质是不是有点儿变了啊?
带着几个问号,我去募捐了。因为首次去,不知道集合地在哪儿,所以是和他们一同出发的。令我惊叹的是,集合地居然是在新街口某大型商场的地下停车场。里面乌七八黑的,一开始走进去时,很不适应里面的光线和空气,给我感觉好象在搞什么地下活动似的。为贫困学生募捐不是很光明正大的一件事么?怎么搞得象见不得人似的?最可恶的是那个女接头人,叼着根烟,烟雾不停地在眼前冒,边吩咐我们,边抽烟,使我觉得象黑社会。哼!当然,这是我起初的反映。
他们给我们发了一顶帽子,一条挂带,一个募捐箱,几张爱心贴标。就是当有路人捐钱时,可以给他(她)贴上这个图标,以后看到这些贴图标的人时,我们就可以不要求他(她)募捐了。我在<读者>杂志上看过一篇文章,外国人募捐也是这样的,不知是他们效仿我们,还是我们效仿他们了?无所谓吧,只要是好的举动,都可以互相学习。
负责人还跟我们讲了一些募捐过程的注意点,如何克服胆怯?什么时候该上去?该注意怎么样的人?等等,给我们一一讲解。主要是我们这批几乎都是初次来参加募捐活动的,有些细节不明白,尚需注意吧!就这样,我首次的募捐工作开始了……
理解了负责人给我们讲的要点之后,我戴上帽子、挂上吊条、拿着箱子和图标出发了,走出停车场,感觉外面的空气真清爽。新街口什么时候都是这么热闹,群压压的人川流不息,叫卖声、吵闹声、音乐声、宣传声……不绝于耳。不愧号称全国最繁华的三大步行街之一,南京最大的商业交易区。新街口的商品几乎都是高档货,因此来这边的一般都是富人,难怪慈善机构会选择这里作为募捐地。这里确实是一个集资的好地方。我也曾问过负责人:“为什么不去夫子庙呢?”他们说:“曾想过,也去了,但搞不起来,在那边。”哦,这样啊!
在这里的同学,不仅仅只有我们学校的,还有好多来自不同学校,有来自东大的,有来自职业技术学院的,也有通过中介介绍过来的(天啊,这也算信息?真受不了)……因为他们有些来过好几次了,很大胆地就上去向路人要钱,而我却缺少这份胆量,所以我试图与几个同学交谈,学习经验。他们好象都很镇定自若地样子,没什么害羞不害羞的,不愧是有经验的朋友。
我就不行了,手捧着个箱子,望着来来往往的人群,呆呆地站在那块地儿,不知如何开始?确实是万事开头难啊!于是,我向他们取经了。他们也没告诉我什么实际的内容,就是说什么不要怕,没什么好怕的,不要担心脸面之类的话语。当时,我挺埋怨我一个同学的。他曾来过几次了,我打算跟他混,学习到底怎么进行募捐。可他硬不让我跟着,自己跑到别处去了,向路人要了多少钱之后,时不时地就跑过来告诉我说:刚刚有个人一下募捐了多少,现在箱子里有了多少钱了,向我炫耀,好象他很厉害似的。真是气4我也!我都不想理他了。
好,你行,我就不信我不行!我鼓起勇气,终于向行色匆匆的陌生人开口了。一开始,我胆怯怯,缓缓地走向路人,刚上前去,人家就跑了。我晕……一定是人家看到那个箱子,就知道我想要干什么了。天啊,好尴尬哦!连续几个都是这样。我受打击了,暂停休息一会儿。好好想了想,按照他们告诉我的,要会看人。
这次,我的目标是带小孩的家长。家长在有小孩的情况之下,一般都会给,因为想教育小孩嘛!绝大部分情况下,家长所捐的钱是由小孩投进箱子的。这时候,我们就可以微笑着给小孩贴上图标了,而小孩也会很高兴,蹦蹦跳跳地随家长离开了。这招确实很起效,成功率几乎接近百分百了。还有就是我专挑情侣人。一般情况下,男方在女方面前总会表现自己善良和大方的一面,所以他也很愿意给。这个目标也很容易达到。还有就是注意观察,兴高采烈的人、慈眉善目的人等等也愿意捐款。
果然,照着这么做,很容易就募捐了好多钱。捐最多的有纸币10元,一般都是硬币1元。摇摇沉重的箱子,我也有了炫耀的资本,哈哈……我估计那一天的募捐大约有将近两百吧,因为他们给我提成的钱是三十几块。那是我进大学以来,也是我人生当中第一次获得的酬劳。
自从那次募捐之后,我就不再去了,所以说那是我第一次的募捐,也可能是最后一次的募捐(到目前为止是的)。不知为什么,反正就是不想去了吧。可能这不是赚钱的好方式,也可能觉得辛苦。在募捐时,我听到过有同学埋怨说:“我募捐箱里的钱怎么一次比一次少了?”呵呵~~你总来,一张老脸都被路人所熟悉了。
我想如果爱心社还举办一次正规的有一定规模的募捐活动的话,我一定会参加。我觉得那种募捐才是有意义的,也可以弥补我的缺憾。但是,好象爱心社现在的活动挺少了(我已退居二线),募捐活动也没再听说过了。那次募捐会不会成为我大学期间最后一次,也是唯一一次,乃至是人生当中最后一次募捐?我不得而知。
不知不觉中,我已迈入大学一年多了,以前的我只是‘一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事’,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验……”看着曾经写下的日记,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么样的,那次的社会实践让我真正体会到了打工的辛苦,挣钱的不容易,让我能更好地调整自己的心态,能更认真更努力地学习,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,毕竟“吃得苦中苦,方为人上人”。
在那段时间里,我收获了很多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社会不是家庭,不是学校,没有人会护你,没有人会帮你,也没有人会教你你该怎么做,只能靠自己的失败来吸取教训,靠自己的思考来总结经验。社会生活中有很多学问,说话做事都要谨慎。
快放寒假的时候,我的一个朋友给我介绍了一份工作——在超市里卖东西。因为是第一次去外面工作,我一再追问,是否安全,确信是真的吗?会发工资吗?不是搞传销的吧。她很确信地向我保证:绝对安全!而且她会把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几个女孩都是假期打工的,地点是我们这的几大超市忙了一天我被分到了银座超市,这个超市管理上都比较严格上班时间都要求穿工作服而且规章制度都比较多,刚开始不是很习惯,慢慢的也就适应了。
当时,我和一个接近三十岁的姐姐在一起,我口口声声叫她姐,希望她能多帮助我,可是她不但不帮我,反而还害我,中午我去吃午饭时,她竟然到老板那儿告我状,说我没有时间观念,晚到早退,饭后我回去,老板又找我了,要我好好表现,不然就扣我工资,当时的我又气又冤,却又无可奈何,原来,这就是社会啊。吃一堑,长一智,我记住了,不能轻易相信在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像 !一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是
:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
除此之外,我还懂得了要敢说敢做,那时侯沉默不是金,会说才能把顾客拉过来。刚开始,我还在展示那个文静的我,保持淑女形象,以为只要站着看、卖就可以了,而里面的其他几个姐姐都能说会道的,嘴特别甜,能让本来不的打算购物的顾客觉得非购物不可,我不得不认输了,老板又批评我了,无奈之下,我开始学着开口拉顾客,渐渐地,我也能行了。其实,做事要有勇气,要有自信。打工不是为了打工而打工,而是在打工的过程中积累经验,丰富生活,增长知识。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?
这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实践期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实践期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好软、硬件的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实践,我所从事的虽然不是很文秘化工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实践,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在xxxx公司实践。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实践是走上社会的第一步,实践可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门xx公司,请问有什么可能帮到您?这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。
对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于excel表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。
像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个sent并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的sent。
公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的sent来确定传真传好了。
做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种急人所急的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实践的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。
任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。
在公司实践,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实践,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实践的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实践单位,继续工作学习。
在将近三个月的的实践过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实践期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。
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