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5月9日,有报道称小红书近日开始招募到店餐饮商家及服务商,一部分商家正入驻参与内测。这也是小红书在本地生活领域动作最大的一次尝试,不久后,小红书将上线团购功能,打通本地餐饮从内容种草到交易的闭环。用户可以直接在笔记右下角的商品笔记,购买团购套餐、到店消费。 对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评予以解读。(详见网经社专题: 本地生活风烟再起 小红书又有大动作 https://www.100ec.cn/zt/xhsbdsh/ )
观点一:小红书打造“种草”到“拔草”消费闭环
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,随着用户增量见顶,腾讯、阿里、京东、抖音、快手等在用户方面更多要聚焦在用户的留存时间、高质量用户的培育以及ARPU(每用户平均收入)值增长。这些互联网大厂打开内容社交新入口的野心,进入“种草”赛道,强化了从社区到电商链路的打通。
莫岱青进而表示,小红书入局本地生活赛道,对于小红书来说,能让交易环节直接在小红书站内完成,快速完成转化;对于达人来说,在分享内容的同时能更好地实现变现;对于消费者来说,提高了“种草”与“拔草”之间的时效性。
观点二:万亿本地生活市场空间 巨头频频入局
陈礼腾认为,本地生活是仅次于产业电商、零售电商的另一块“万亿级”市场,其业态更加丰富,既有包括到店餐饮、酒店、影院、丽人等到店服务,还有外卖、家政维修等到家服务,其想象空间巨大,且市场远未饱和。
陈礼腾表示,巨大市场空间加上本地生活服务相对高频、稳定的消费场景,引得各大互联网企业纷纷布局。前有美团、饿了么等一众老玩家,后有抖音、快手、拼多多、京东等跨界入局,该行业的竞争将愈加激烈。
观点三:与美团 饿了么 抖音 腾讯等同场竞技 挑战艰巨
陈礼腾表示,小红书入局本地生活赛道将面临更加激烈的竞争。美团、饿了么平台已经积累了大量的用户数据和消费行为数据,形成了相对完整的生态系统;此外,新入局者抖音、快手等日活数亿的超级app,通过短视频布局本地生活,对于小红书来说属于降维打击,小红书想要在这个领域分走一块蛋糕并不容易。
小红书作为一个以社区化购物和分享为主要特点的平台,其用户粘性和互动性非常强。但是,本地生活领域的用户更看重的是本地服务信息和体验,如果小红书不能够提供高质量、个性化的内容和服务,就很难吸引和留住用户。 本地生活领域竞争激烈,创新能力是赢得竞争的关键。小红书需要不断地探索和创新,推出更具创意和实用性的产品和服务,才能够在市场上保持竞争优势。
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