3月28日消息,继美国国会针对短视频社媒平台TikTok的听证会结束后,TikTok在美经营将面临巨大压力,随着事件延续,又一跨国平台受到了巨大影响。近日,一条中国快时尚独角兽SHEIN正面临在美被关闭的风险的新闻,掀起了各方热议。对此,SHEIN发布了声明,否认相关虚假的说法,并会坚决捍卫公司权益。(详见网经社专题:SHEIN否认在美国面临被关闭风险 继TikTok后 又一巨头被盯上https://www.100ec.cn/zt/sheinmg/)
(相关资料图)
出品|网经社B2B与跨境电商部
作者|王添蓉
审稿|勇全
一、否认美国民间机构税收质疑:公司合法合规正常运营
消息称,根据SHEIN的用户政策,在用户创建账户时,SHEIN会将用户确定为个人进口商,只要用户在SHEIN订单低于800美元,该订单就不会触发向美国海关和边境保护局报告的要求。但实际上,根据SHEIN此前披露数据,SHEIN正在向美国运送价值数十亿美元的商品,而由于每个账户持有人都是个人进口商,所以SHEIN避免了所有其他合法企业必须支付的关税。以此为由,SHEIN或正面临被Shut Down SHEIN联盟呼吁关闭的风险。
对此,SHEIN官方回应辟谣称:“对于美国民间机构的虚假说法,SHEIN断然予以否认并坚决捍卫公司权益。公司在美遵照当地法律法规正常运营。”此外,根据美国321法案,该法案的确规定有价值不超过800美元跨境直邮小包裹免征关税的制度。也就是说,包括SHEIN在内的一众B2C跨境企业的做法都是按照美国法规进行。
SHEIN的这一舆论危机恰好发生在抖音海外版TikTok在美受到挑战的节点之下。几天前,TikTok首席执行官周受资出席了美国国会众议院能源和商务委员会听证会。这使得不少人揣测,SHEIN所面临的关税指控很大程度上受到国际环境的影响。 有不少卖家因为此前TikTok听证会事件,觉得SHEIN这一波应该是和TikTok“同病相怜”了,毕竟出身中国却在美国混的风生水起,早晚会“挨一顿打”。
二、和TEMU在美国“大打出手”
不过,另有观点将矛头指向了SHEIN当前最大的竞争对手,拼多多旗下的跨境电商Temu。去年9月,Temu将出海首站选择在了SHEIN的腹地美国市场,仅用一个月时间就登顶美国谷歌和苹果应用程序市场榜首。去年12月时Temu独立访客量增长至4450万,再度超越SHEIN,现在这款应用仍然占据着榜首的位置。
目前,SHEIN与TEMU这两家公司在美国市场的发展空间依然很大。16%的美国受访者使用过SHEIN,而10%的受访者表示同样使用过TEMU。未使用过这两个平台的美国受访者中,11%的受访者对于TEMU的兴趣较大,因其不仅仅销售高性价比的快时尚服装,同时也是一个类似于亚马逊的多品类电商平台。
2023年开局,SHEIN和拼多多跨境电商平台Temu在美国“打”起来了。SHEIN在美国地方法院提出两个指控,一称Temu通过网红对SHEIN发表“虚假和欺骗性言论”,二是称Temu试图诱导消费者相信Temu跟SHEIN有品牌关联。SHEIN主攻的品类“女装”在Temu官网上占有重要位置,且在首页有Instagram达人的上身试穿效果,并贴上商品链接进行种草带货。
事实上,SHEIN早在去年12月就在美国伊利诺伊州北区地方法院对Temu提起诉讼,称Temu指导社交媒体KOL对SHEIN发表诋毁言论,并欺骗客户使用冒名社交媒体账户下载Temu应用,还试图诱导消费者认为Temu跟SHEIN有关联,以增加APP的下载量。
根据Temu推出的Referral Bonus(推介奖励)机制,每成功邀请5位新用户,消费者就可以获得20美元或150元人民币的现金奖励,以引导人们在各个平台发布分享商品链接。Temu还在官网首页设置了博主合作入口,邀请KOL在多个社交媒体平台上发布推广并给予返利佣金。 面对本已经被SHEIN牢牢占据的局面,社交媒体恰恰被Temu作为撬动增长的主要战略营地。虽然Temu在TikTok仅有4万多名粉丝,但相关话题的流量已经超过5亿次。
SHEIN试图通过诉讼阻止Temu冒充SHEIN进行营销,并要求Temu对恶意炒作带来的销售损失进行赔偿。 但Temu发言人坚决否认了SHEIN的指控,并积极捍卫自己的权利,要求法院驳回诉讼。法院尚未对此案作出裁决。 不过有业内人士指出,SHEIN的指控或许很难被法院支持。用户在社交媒体上发布类似“我将不再购买SHEIN而选择Temu”等内容不具有任何法律问题,而SHEIN拿到Temu与KOL的合作合同,或是其他能够指证这些帖子授意于Temu的可能性也非常低。
三、赴美上市或搁浅 将变身新加坡公司?
有消息称,由于地缘政治紧张局势加剧,资本市场动荡,Shein在美国上市的计划已被搁置。在这之前,曾有消息称Shein已恢复2022年在纽约上市的计划,正洽谈至多30亿美元融资,但公司估值降至640亿美元,低于2022年4月给出的1000亿美元的标价。而两年前,Shein的估值仅仅为150亿美元。
伴随着公司的快速崛起,SheIn也获得资本热烈追捧。据介绍,SheIn在2018年获C轮融资,估值25亿美元;2019年获D轮融资,估值超过50亿美元,投资方包括红杉、Tiger Global等投资机构。2020年,SheIn完成E轮融资,估值超过150亿美元。但自从SheIn获得1000亿美元的估值以来,风险资本家控制了支出,对IPO的兴趣也有所下降。
网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平表示,SHEIN上市的消息已传出多次,但不管时间点如何,登录资本市场上市对于SHEIN来说是企业发展过程中的必经之路,通过股票上市来筹集更多资金,进一步扩大业务和实现长期发展目标。上市能为SHEIN带来至少二大利好,具体包括:一是筹集资金。IPO可以为SHEIN带来更多的资金,用于公司的扩张、增加市场份额、产品研发等方面;二是提高知名度。IPO会将SHEIN推向公众视野,增加其知名度,提高公司形象。同时,上市后也将增加管理层的压力,上市后,公司将面临更多的法规和财务透明度的要求,同时也需要应对更多的投资者关注和分析。”
此外,有相关人士称,中国跨境快时尚电商SHEIN或已将公司控股主体变更为新加坡公司,创始人许仰天或已获得新加坡永久居民身份。在职场社交软件LinkedIn上,SHEIN已经将公司总部的地址修改为新加坡,目前正在加大对常驻新加坡员工的招聘。据悉,这轮招聘预计将为SHEIN带来将近200名新员工,涉及人事、市场营销和IT领域。
对此,SHEIN方回应称:“我们是一家跨境电商,出口到全球150多个国家和地区,为了更好地推动本地业务发展,方便服务用户,以及满足当地政府监管要求,我们是多中心运营设置,各中心定位和职能并未发生改变。中国是我们重要的中心,同时以本地化为目标我们在各核心市场也会设有中心,比如美国、新加坡等。在全球各地的招聘是正常行为。我们将继续面向全球用户需求,服务好中国产业、服务好全球本地消费者。”该发言人同时表示,许仰天仍是中国公民。
四、SHEIN该何去何从?
和国内狂打百亿补贴大战的电商平台不同,作为跨境电商独角兽,SHEIN在这一赛道默默耕耘多年,直到近两年迎上风口才得到国内关注。国内消费者很难感受到SHEIN的影响力,但是在海外,尤其是北美市场,SHEIN已经力压ZARA成为最受欢迎的快消服饰品牌。
“理论上看,普通的服装贸易没有所谓的科技壁垒,但电商平台总会涉及数据安全和技术信息安全等风险,考虑到美国制裁范围不断扩大的态势,未来也不能排除SHEIN等跨境电商被制裁的可能。”
近年来,欧洲和美国的政策制定者对中国科技并不十分友好,当然,他们似乎也没有这样的趋势。尤其是在TikTok 的首席执行官周受资于上周周四在美国众议院委员会作证,以说服华盛顿不要禁止TikTok这个应用程序以及激烈竞争的情况下,SHEIN越来越需要应对海外监管风险。
SHEIN目前的战略是发展多元化市场来抵消部分风险,但从市场表现来看,北美和欧洲市场仍然难以替代。由于欧美对跨境业务的接受程度以及消费能力较高,所以一直是中国跨境电商商家的主要出口市场,有超50%的电商企业在这两大市场布局了出口业务;相比之下,运输条件较差、整体消费能力较低的中东地区、拉丁美洲及澳洲地区占比并不多。
另一方面,与SHEIN供应链高度重合的对手正在崛起。跨境电商行业如今两极分化严重,缺乏品牌建设和供应链深度整合的铺货型卖家主动收缩规模,规避经营风险,而头部的竞争却比以往还要激烈。据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,出口跨境电商产业链中的玩家包括:
1)平台类:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu;
2)卖家类:SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等;
3)跨境支付类:蚂蚁国际、腾讯跨境金融、连连国际、银联电子支付、PingPong、派安盈、富友支付、贝宝、拉卡拉、空中云汇、京东支付、通联支付、易宝支付、钱宝科技、快钱支付、苏宁易支付、寻汇、钱海、珊瑚跨境等;
4)跨境物流类:纵腾集团、递四方、燕文物流、佳成国际、至美通、运去哪、环世物流、出口易、芒果海外仓、海管家、无忧达、飞盒跨境等;
5)跨境SaaS类:领星、店匠、易仓科技、小满科技、积加、店小秘、爱客科技、马帮ERP、船长BI、擎天全税通、客优云、稻米云等。
2022年中国跨境电商进入了调整转型期,部分跨境电商卖家面临着压力或者转型。但从总体规划看,跨境电商依然是时代的主流趋势,国内政策红利依旧,跨境电商已成为支持“外循环”的重要引擎。在此背景下,3月30日,2022年度中国跨境电商市场数据报告发布会暨跨境电商圆桌会将召开。
网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)是专业跨境电商门户,关注出口跨境电商、进口跨境电商、跨境电商服务商(跨境物流、跨境支付、跨境技术、跨境营销等)、跨境政策、跨境园区等,提供包括:媒体、报告榜单、供应链融资、营销、培训等服务,是跨境电商从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是跨境电商业内人士,欢迎合作洽谈咨询加分析师微信:zhangzhouping110)
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