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直播电商一路狂飙,终于迎来分化的时刻。大浪淘沙,主播、平台和MCN都在挣扎重整,加速突围。
从2021年“薇娅逃税事件”开始,直至李佳琦和辛巴标签淡化,罗永浩离场,超头主播渐渐息声。
接连不断的巨变,牵扯到的不仅仅是几个人和几家MCN机构的利益,本质上受到挑战的是直播电商的商业模式。
数据显示,2021年中国直播电商市场规模增速断崖下跌,仅为37%。此前两年直播电商的市场规模增速分别为226.2%和121.5%。
(图源:智研咨询)
伴随着增速放缓,狂热的直播市场日趋冷静。告别野蛮扩张,万千直播机构面临着流量疲软的窘境,人人都意识到持续高速增长变难了。
“春江水暖鸭先知”,从业人员总是能够先一步判断出局势变化,且越来越谨慎了。
前段时间,东方甄选交出了一份不错的成绩单。
财报显示,2022年6月至11月,新东方在线GMV达到48亿元,其中东方甄选所代表的的自营产品及直播电商分部总营收为17.658亿元。
顺利完成直播电商转型的东方甄选扭亏为盈,发布财报后自然也迎来高光时刻。新东方股价达到高点的时候,却遭到了高管的多次抛售。
东方甄选CEO孙东旭和CFO尹强相继减持,引发了资本市场对新东方的担忧。事实上,东方甄选的热度和带货数据都在下滑。
最近半年,东方甄选的场均销售额为1000万-2500万,场均观看人次1168.8万人。
作为对比,最近一个月,东方甄选的场均销售额跌至750万-1000万元,场均观看人次跌至507.9万人。
相比东方甄选,遥望科技董事长谢如栋的态度更加直接,表达了对“管理低效”的痛心。
在谢如栋看来,遥望科技内部“浪费严重”,收入和回报不成正比。此外,主播也存在直播时长短、时间利用率低等问题。
这一点也体现在了财报上。遥望科技以150亿元的GMV规模远超东方甄选,利润却只有东方甄选的一半左右。
无独有偶,罗永浩也因为直播过程中多次出现运营事故而大发雷霆。“完全想不到这个团队做了两三年以后还能搞成这个样子。”
罗永浩和谢如栋焦虑的背后,直播机构的生存逻辑已经变了。一下子从野蛮扩张,变成细水长流的输出。
人力和流量成本越来越高,没有供应链和主播等优势的直播机构陷入了转型的迷茫。头部MCN尚在寻找出路,腰部和尾部的小企业们直接倒了一批又一批。
直播机构的“寒冬”来得让人措手不及。
(图源:视听观察)
数据显示,2021年我国MCN市场投融资金额完成3.93亿元,到了2022年1-10月锐减到0.06亿元,对比十分明显。
(图源:共研网)
对此,直播机构们不得不放慢脚步。
直播机构比拼硬实力的时候到了
站在风口顶尖的人嗅觉是最敏感的,率先做出了反应。
流量红利消失,意味着躺着赚钱时代的终结。随之而来的是,是直播机构们的近身互搏,比拼硬实力的时候到了。
在不确定的市场环境中,必然要提高抵御风险的能力。
首先,MCN要做的是“不把鸡蛋放在同一个篮子里”。超级主播退场,中小主播进场,去中心化的多平台、多矩阵运营成为趋势。
(图源:新榜研究院)
这里主要分为两种情况。
其一,部分MCN在早期起量阶段就将重点放在直播账号的矩阵化打造上,例如交个朋友、东方甄选。
其二,弱化大主播标签,通过直播矩阵实现二次增长,例如李佳琦的美ONE、疯狂小杨哥的三只羊网络等。
不过,东方甄选目前依然十分依赖董宇辉的人气。参考罗永浩退场后,交个朋友的现状,两者都还需要寻找更好的答案。
其次,提升团队管理、流量运营等效率,才更有把握应对现在复杂的行业形势。
针对上文提到的管理低效、效率低下等问题,遥望科技董事长谢如栋表示,“改善内部流程机制,对制度流程和推广系统的使用给出明确量化指标,在系统使用率上要达到100%”
除了流程规范化能力以外,遥望科技自主研发的“遥望云”数字化中台,在同行中极具竞争优势。
通过全流程的数字化服务,遥望云展示了出色的降本提效能力。
(图源:华安证券研究所)
此外,新东方新直播中台系统软件获批。交个朋友则是自主研发了一套适用于抖音直播的SaaS系统,可以对直播现场的销售数据、受众人群进行检测。
多平台、多矩阵的运营趋势下,全平台链路的数据整合和分析能力,成为了直播机构高效运营的底层逻辑。
最后,直播电商下半场比拼的核心,是直播企业的供应链能力和精细化运作能力。
事实上,从一开始,直播电商关于供应链的比拼便已拉开帷幕。
薇娅、辛巴、李佳琦等超头主播的议价能力,离不开背后MCN公司强有力供应链的支持。
过去,直播带货频频翻车,供应链管控不力是核心原因之一。直播电商竞争升维,卷向供应链成为行业走向成熟的第一步。
例如,东方甄选深深扎根农产品产业带,并以此为护城河。
深耕供应链、开始技术研发、打造直播账号矩阵……种种迹象表明,MCN们开始回归底层系统能力建设,以综合实力的提升增强核心竞争力。
对手还在增加 赛道竞争白热化
勤修内功之外,来自竞争对手的外部压力也不容忽视。
直播电商崛起的速度太快了,一个又一个造福神话吸引了一批又一批的追风者。MCN水涨船高,数量急剧增加。
2020年,我国MCN机构的年复合增长率高达89%。
直播电商最火热时,罗永浩、广东夫妇等纷纷迁往杭州。集齐遥望网络、如涵、谦寻、交个朋友、无忧传媒等头部机构,无数从业者赶赴杭州追梦。
混战之下,整个行业陷入了盲目追求流量和头部的怪圈。浮躁的市场中,没有人去思考直播带货的本质是什么。
这也就导致,真正专业的机构并不多,运营风险大大增加。
增速放缓以后,隐藏的弊端暴露无遗。以杭州直播电商为代表,机构内卷严重,苦不堪言。
合规的钟声敲响后,直播电商的不正之风得到矫正。当下,直播电商的监管已经进入深水区,从头部生态扩展至腰部和尾部。今年一开年,便有两名小主播因为偷逃税被罚。
(图源:华安证券研究所)
但是机构之间的残酷竞争并没有得到缓解,因为大大小小的对手依然在缓慢增加。
数据显示,2022年MCN将达到四万家,预计2025年将达到6万家。越来越多企业入局,赛道竞争白热化。
(图源:艾媒咨询)
只不过,这一次竞争的焦点变成了从流量和主播转向全方位。
强调专业度和生态化,直播电商的良性竞争必然促使行业服务水平进一步提升,从而跨上一个崭新的台阶。
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