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四川省质量基础设施“一站式”服务平台(川质通)正式开通上线

时间:2022-04-20 17:58:10    来源:中国质量新闻网    

中国质量新闻网讯(记者 龚志伟)4月20日上午,四川省市场监管局(省质量强省办)会同质量强省建设相关成员单位,在省市场监管局举行四川省质量基础设施“一站式”服务平台(川质通)开通仪式。省市场监管局局长、党组书记,省质量强省工作领导小组副组长、办公室主任陈凯出席开通仪式并讲话。经济和信息化厅、住房城乡建设厅、交通运输厅、农业农村厅、省市场监管局、省知识产权服务促进中心、中测院等部门负责人一起见证并共同开通“川质通”平台。中央在川和省内相关新闻媒体、平台运行相关单位、入驻机构和专家代表、平台试用企业代表在主会场参加开通仪式。

陈凯在讲话中指出,质量基础设施是推动高质量发展的技术支撑,是构建现代化经济体系的重要基石。去年来,按照省委省政府和市场监管总局的部署,省市场监管局会同相关部门和市(州),一体化打造质量基础设施“一站式”服务体系。目前,线上平台基本建设完成,试运行3个多月,访问量近10万人次;首批11个线下服务中心为企业提供服务6.8万余次。今天,“川质通”的正式开通,标志着这项工作又往前迈进了一大步。

“川质通”是四川省质量基础设施“一站式”服务平台的简称。“川质通”平台以服务企业质量基础业务需求“全流程一网通办”为目标,归集省内外相关行业部门的质量基础设施和技术资源,构建跨部门、跨区域、跨体制、跨行业的专业化质量技术服务综合体,从根本上解决企业质量技术服务资源信息不对称问题。通过平台精准匹配和供需双方的选择,帮助企业找机构、找设备、找人才、找政策,为用户提供检验检测、计量测试、特种设备、标准服务、认证认可、知识产权、品牌建设、体系建设、物品编码、企业助手、快捷下单、技术壁垒、专家信箱、仪器共享、人才培训等“一站式”服务。通过“在线委托下单→样品寄送→费用支付→订单跟踪→电子报告下载”全流程在线流转,实现资源要素有效整合,机构能力优势互补,企业需求精准匹配,业务全程在线办理。目前,平台已筛选优质服务机构近200家,专家270多名,服务方案2900多个,企业可以通过网站、小程序、app和线下服务中心(站点)等方式下单,实现线上线下“一站式”服务,充分释放质量基础设施服务效能,帮助企业解决质量难点、痛点、堵点,促进贸易流通,优化营商环境,服务四川高质量发展。

陈凯要求,要立足公益属性,把握运营规律,紧贴企业需求,争取把好事办好、实事办实。一要通过多方宣传扩大平台的知名度和美誉度。全省市场监管部门要利用新闻媒体、门户网站、微信公众号等途径,借助“全国质量月”等多种载体,全面介绍“川质通”的功能和特点。首批试点线下服务中心要面向企业、园区等服务对象的需求,有针对性地开展宣传活动。入驻服务机构要利用自身渠道抓好推广。希望质量强省、强市(州)成员单位多为平台鼓与呼,一起扩大平台影响力。二要依靠优质服务赢得企业的信赖。全省市场监管部门、线下试点单位要坚持需求导向,帮助企业寻找优质、权威的服务机构;要运用平台为监管提供支撑,借助数字化手段化解力量不足的现实矛盾。希望质量强省、强市(州)成员单位大力推荐优质服务机构、服务专家入驻平台,开展好“质量基础设施+”行动。希望企业特别是中小微企业,借助“川质通”解决好信息不对称的问题,实现质量效益“双丰收”。三要高水平做好平台维护和迭代升级。省质量强省办要切实发挥牵头作用,不断拓展平台功能,更好满足企业发展需要。省市场监管局相关处室、直属单位要落实平台日常管理、服务质量反馈、内容审核等要求,及时研究解决企业、入驻机构的问题,改善用户体验。希望相关单位以及广大企业多提宝贵意见,共同促进平台运行管理迈上更高的台阶。

开通仪式现场播放了“川质通”平台宣传短片,平台承建方演示了平台主要功能,入驻机构代表和服务专家代表做了发言。各市(州)质量强市(州)相关部门在分会场参加开通仪式。平台开通期间,省质量强省办将推动全省21个市(州)质量强市(州)办开展一系列推广应用活动。

标签: 基础设施 服务中心 优质服务

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