为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、我店经营中存在的问题
(相关资料图)
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4、我店优势分析
(1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:
①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件。
②便利的交通和巨大的潜在顾客群。
③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析:
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
三、市场营销总策略:
1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2、进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对x杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3、采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
酒店开业营销策划方案篇二一、活动背景
传统民俗节日蕴涵着丰富的教育资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,保护和发展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。
重阳节所传承的饮食文化传统节日是在古老祭祀仪式的基础上发展起来的。出于对神灵的尊崇,在节日到来之前,人们都会根据各种神灵的“嗜好”,为他准备各种各样的美食,人们在祭祀之后,也会分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,节日几乎成了人类传承其秀之饮食文化的惟一时段。这种情况在享乐主义思潮蔓延的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。所以,无论是初一还是十五,除去其从不间断地传承着古老的精神文明外,奢华的仪式背后,还为人类保留下了相当丰富的物质文明。重阳糕,菊花酒等独具特点的节日食俗,就是许多成龙配套的宴会佳肴,也无一不是从重阳饭、祭神、祭祖等大型祭奠食谱的基础上发展起来的。保护传统节日饮食,就是保护传统饮食文化精华。
二、活动目的
为了唤醒人们对我国传统节日的保护意识,进一步让顾客们对我们民族博大精深的美食文化感兴趣。传统的节日文化是一个民族的东西,是一个民族共同创造的共同享受的一种文化,这种文化会自然形成一个民族的凝聚力在里面,再有附加其上的审美情感、趣味,它的精神影响力是巨大的。中国人之所以为中国人就是因为有这些东西来包装着我们。所以,特策划此活动。丰富我酒店美食文化生活,为广大顾客提供一套高品位的重阳节文化美食大餐。
三、活动主题
品菊花糕、饮菊花酒、制茱萸佩、美食达人
四、美食节活动构思
(一)组织机构
主办单位:___大酒店
承办单位:___大酒店
协办单位:___生鲜市场
特邀嘉宾:___x老师、___老师
参与群体:所有顾客
(二)主题活动构思
1、确定该次美食节特色定位
2、简单而隆重的开幕式
3、本次活动“美食使者”评选
为推动我们餐饮酒店服务人员的素质,在此次美食节期间还将举办一次别开生面的“美食使者”大赛。每个参与本次美食节的团队推举1名佳丽,参与“美食使者”的评选。在开幕式当天举行见面会,进行推介。美食节期间,在各参与团队中进行拉票。于美食节闭幕式上进行表演及评选。
4、活动期间的菜品,可供顾客们免费食用。
5、闭幕式
五、经费来源
本次活动由___大酒店全力赞助
六、宣传形式
重点推广重阳节美食文化、展示美食品种和知名美食。分阶段在酒店内各大媒体上刊登广告,专题报道;在美食节现场悬挂彩旗、横幅、广告气球、广告牌等;编印美食节宣传单向游人及有关社团免费发放;在会场航架上设大投影连续播放企业宣传片。
七、活动时间、地点
活动时间:20___年___月___日8:00——13:00
活动地点:___x大酒店户外广场
酒店开业营销策划方案篇三
一、活动由来
为庆祝一年一度的“___”国际___节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高___在___和___的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来___分享美食、体验快乐。
二、活动时间
___月___日——___月___日。
三、活动主题
欢乐精彩无限——___艺术___节。
四、活动内容
届时,___各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20___年___节。
(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。
2、舞蹈演出:由___演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由___负责落实。
3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。
5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
(二)联动促销:
活动一、___月___日——___月___日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。
活动二、___月___日——___月___日活动期间,凡在六一期间来___各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有___祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。
五、活动宣传
1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
2、媒体宣传:___省交通台、___交通台、___日报《经济时讯》、生活晨报。
3、视觉宣传:___月___日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计
本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。
营养套餐一___元(a三人用),15套计___元。
营养套餐二___元(b四人用),16套计___元。
营养套餐三___元(c四人用),15套计___元。
本次活动预计收益为:___元。
标签:
上一篇:每日速讯:去敬老院申请书(三篇)
下一篇:最新司机年终工作总结个人(14篇)
凡本网注明“XXX(非现代青年网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
原标题:全球票房突破6亿美元,跃升史上最卖座游戏改编电影(引题)“马力欧兄弟”的成功适合复制吗?(主
2023-04-20 19:33
原标题:“宝镜风华——馆藏铜镜展”在广东省博物馆开幕中新网广州4月20日电(记者程景伟)“宝镜风华——馆
2023-04-20 19:41
原标题:曹操高陵遗址博物馆将展出证明墓主人身份文物中新社河南安阳4月19日电(韩章云王宇)记者19日从河南安阳举行的曹操高陵遗址博物馆开馆新
2023-04-20 15:47
原标题:“读懂中国·湾区对话”专题论坛文化展演活动在广州塔举行(引题)看展演邂逅岭南文化之美(主题)羊城晚报讯记者高焓报道:19日晚,
2023-04-20 14:55
原标题:沉浸式演艺红岩故事追寻红色记忆工人日报-中工网记者李国4月19日,重庆歌乐山麓、渣滓洞景区门口,来自全国各地的游客聚集在这里缅怀
2023-04-20 14:43
原标题:北京国际电影节110部进境影片全部通关中新网北京4月20日电(闫梦琪徐婧)第十三届北京国际电影节(以下简称“北影节”)将于4月22日开幕。
2023-04-20 14:35
原标题:家庭伦理剧靠“原生家庭”话题能走多远?沈阳晚报、沈报全媒体记者张宁当下的家庭伦理剧几乎离不开原生家庭问题的讨论,根据笛安小说
2023-04-20 13:37
原标题:山西襄垣发现金代砖雕壁画墓建筑细节再现当地民居民俗山西省考古研究院4月18日发布,山西省长治市襄垣县发现一处金代砖雕壁画墓。△墓
2023-04-20 13:50
原标题:【寻味中华丨名楼】滕王阁:千年屡毁屡建文脉绵延不绝中新社南昌4月20日电中新社记者李韵涵仲春日暮,“江南三大名楼”之一的滕王阁前
2023-04-20 13:33
原标题:律师解读蒋梦婕遭偷拍事件,勒索者将面临哪些处罚?中新网北京4月20日电(记者任思雨)19日,演员蒋梦婕发布长文称,多年前自己在闹市区
2023-04-20 13:49
原标题:“青研班”教学汇报连演五天中国文化报讯(记者罗云川)由中央宣传部领导,文化和旅游部、北京市人民政府主办,中国戏曲学院承办的第
2023-04-20 13:49
原标题:144部剧目竞逐12大奖项(引题)静安戏剧谷明晚揭幕(主题)新民晚报记者吴翔2023年上海·静安现代戏剧谷明日开幕。今年戏剧谷将有23台
2023-04-20 11:54
原标题:“4·23世界读书日”到国图感受阅读之美工人日报-中工网记者赵亮在第28个“世界读书日”即将到来之际,国家图书馆为更好地推进全民阅
2023-04-20 10:49
原标题:新疆沙雅县启动全民阅读活动工人日报-中工网记者吴铎思通讯员王玉堂王玲一首首经典诗词滋养心灵,一区区优美歌舞赏心悦目。4月18日,
2023-04-20 10:39
原标题:东方土建金字塔宝物多(主题)上博馆福泉山遗址考古工作站揭牌(副题)新民晚报讯(记者乐梦融)昨天正值“国际古迹遗址日”,上海博
2023-04-20 10:56
原标题:文物里的二十四节气·谷雨今天(4月20日),是二十四节气中的第6个节气谷雨,也是春季的最后一个节气。它的到来,意味着春季余额不足
2023-04-20 09:48
原标题:从800位报名者中层层选拔出12人开启为期一年学习(引题)人艺2022级表演培训班开班(主题)北京日报记者高倩从1958年起,北京人民艺术
2023-04-20 09:41
原标题:正乙祠古戏楼正式对公众开放北京日报讯(记者张骜)昨天是正乙祠戏楼重张一周年纪念日。即日起,这座古戏楼正式面向社会公众开放。“
2023-04-20 09:54
原标题:今日谷雨工人日报-中工网记者陈子蕴4月20日16时13分,谷雨至。谷雨是春天的最后一个节气。谷雨,顾名思义是雨水生五谷之意。由于雨水
2023-04-20 09:49
原标题:国家考古遗址公园博览会举行人民日报武汉4月19日电(记者吴君)国家考古遗址公园博览会暨“考古中国·长江中游文明进程”专题展览开幕
2023-04-20 08:33
原标题:人间好时节丨字生谷雨时牡丹正芳菲春归谷雨,雨生百谷。谷雨,春季最后一个节气来了。谷雨是最具有中国传统文化气息的节气之一。传说
2023-04-20 08:56
原标题:中国金鸡百花电影节长期落户厦门人民日报北京4月19日电(记者付文、潘俊强)记者从日前召开的厦门文化影视产业推介会上获悉:经中国文
2023-04-20 08:44
原标题:国宝画重点丨来看看这个以“玉”闻名的遗址公园4月18日是国际古迹遗址日第四批国家考古遗址公园颁牌仪式在武汉举行凌家滩国家考古遗址
2023-04-20 06:32
原标题:香港“文化艺术盛事基金”开始接受申请新华社香港4月19日电(记者褚萌萌)香港特区政府新闻处消息,“文化艺术盛事基金”19日起正式接
2023-04-20 06:52
原标题:歌剧界的“漫威”瓦格纳歌剧首度广州“靠岸”(引题) 中外艺术家联手演绎“漂泊的荷兰人”(主题)羊城晚报记者艾修煜5月5日、7日两
2023-04-20 05:44