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中国质量新闻网讯(李丹 谢旺江)目前,重庆市疫情防控形势严峻。近日,重庆中合盛拍卖有限公司急需办理增资拓展省外业务。11月14日下午,黄女士抱着试一试的心态拨打了江北区市场监管局网上的咨询电话,“没想到两个小时不到就全部办完了,现在政府服务也太好了,太方便了!”
日前,江北区市场监管局启动预警机制,制定工作预案,积极推行登记注册全程网办,零见面服务,充分发挥“互联网+政务服务”的优势,依托“一网通办”服务平台,实现企业开办全程网上办理,网上审批,实现登记注册“零见面、零跑腿、零成本”。
11月14日起,江北区行政服务中心暂停对外办公,企业网上申请数量激增,江北区市场监管局注册和许可科5名未封控的干部职工入驻区行政服务中心办公。通过“线上办公”,保障各类全程网办事项在线提交即时审核、即时反馈、即时办结,实现“零接触”、“零见面”办理,确保做到注册、登记“不见面”,线上服务“不断档”。畅通各类企业咨询服务渠道,开通微信公众号,将帮办、咨询电话设置“呼叫转移”绑定到工作人员个人手机,积极解答群众疑问,引导办事群众全程网上办理注册登记业务,并对全程网办业务专人“一对一”电话指导,确保办件的成功率。
同时,该局鼓励企业领取电子营业执照,通过电子营业执照申请各类涉企事项,让群众足不出户,想办就办。针对特殊紧急事项“预约办、分时办、跟踪办”,多渠道多方式“无接触”送达办结结果。
据统计,11月8日至11月14日已累计办理设立登记企业216余户、变更登记企业239余户、注销登记企业55余户,接受电话咨询1000余次,通过“无接触”上门送达、快递配送方式等为重庆中合盛拍卖有限公司等企业发放了营业执照。
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