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中国质量新闻网讯(李敏 梁爱)按照陕西省市场监管局安排,延安市市场监管局近日开展了一次网络交易市场大调研大走访活动,调研组在副县级督察专员李亚峰的带领下,先后走访了宝塔区、安塞区、延川县、子长市、富县和吴起县六个县市区。
调研组每到一个县区,坚持“三进三看三问”,即进企业经营场所,进产品原料库房,进直播带货现场;看证照办理情况,看网络销售渠道,看商标注册情况;问产品销售情况,问生产经营困难,问企业意见建议。在走访中始终做到“五个在一线”,即掌握实情在一线,听取民意在一线,法律宣传在一线,解决困难在一线,助力发展在一线。
调研组在走访中了解到,延安市登记的电商企业都以经营延安本地的土特产为主。北部县区经营红枣、小米、杂粮等特产,南部县区经营苹果、核桃、山货等特产。这些电商企业的发展和经营者的年龄、知识结构密切相关,如子长的“九鼎粮”“艾家娃”、富县的“延安苹果”,都是在年轻人的带领下,建立网站、网上直播。发展迅速电商企业都是做直播带货的电商,比如宝塔和安塞的峁圪垯运用抖音、快手直播带货,吴起的阿静床上用品在快手上直播,富县的恒康公司运用抖音直播,每年销量都不错,安塞的益博农家土鸡蛋在抖音直播销售,产品供不应求。调研组还发现,消费扶贫产品在市场上有一席之地。省工会消费扶贫网站、国家电网企业内部网、银行内部网选用了安塞、延川产品质量好、售后服务好、企业信用好的几户的土特产在其内部销售。延安市境内餐饮外卖平台发展平稳,平台内经营者众多,在三年疫情期间业绩略有下滑,但是总体上比较平稳,平台企业对平台内经营者要求也比较严格,经营比较规范。
调研组了解到,电商企业在经营中普遍遇到的问题是产品销量低、订单少,产品推广困难。调研组对遇到的如证照的办理、部分企业产品标识不规范等问题,现场耐心给予了解答和指导。对走访的每户企业的现状和问题做了详细的登记,建立了台账,对现场不能解决的问题,随后召齐相关人员进行研究,寻找处理问题方法。
这次调研活动聚焦了数字经济发展的新趋势,聚焦了网络经营主体发展的新变化,聚焦了营商环境发展的新要求,践行了“把监管作为责任,把服务作为本分”的理念,为着力激发网络经营主体经营活力进行了探索,为进一步促进延安网络市场规范健康持续发展贡献了市场监管力量。
下一步,延安市局将以这次调研为依据,进一步提出网络市场监管和服务的新思路新举措,努力规范网络市场秩序,推进线上线下监管一体化,积极配合网络经营主体发展的合法需求,踔厉激发经营主体活力,帮助企业解难纾困,助力企业更好更快健康发展,助推数字经济发展新形势,助推延安经济社会高质量发展。
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