11月1日,二手奢侈品电商平台红布林获得1亿美元C轮融资,投资方为转转集团。红布林创始人兼CEO徐薇表示,本轮融资资金将主要用于服务标准化、用户体验提升、产品研发和整体数据库搭建。(详见网经社专题:又一独角兽诞生红布林宣布获转转集团战略投资1亿美金https://www.100ec.cn/zt/hblhzz1ymj/)
出品|网经社网络零售部
作者|王双双
(相关资料图)
审稿|舒舒
一、资本的宠儿
顶着“前创新工场投资总监”、“北大、牛津学霸”等金字光环,创始人徐薇为红布林创下了完美的开局条件。从二手奢侈品这一垂直品类切入,上线4年余迅速成长为国内目前这个领域规模最大的企业。
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据监测数据显示,截至目前,红布林已先后获得7轮融资,融资总金额超11亿元人民币,而本轮融资也是循环时尚行业单笔最大规模融资。红布林前六轮融资,背后的资方包括 IDG、尚高、九合、经纬中国、启明创投、险峰等顶级知名机构,并且几乎每轮新融资,都会获得老股东的持续加码。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,这足以说明红布林获得风投机构的青睐,其爆发力和潜力被看重。而资本持续加码,也让头部综合型平台优势越发凸显,国内二手电商赛道的竞争开始呈现出冰与火的景象,市场继续被巨头瓜分。
目前,二手电商的玩家包括:1)二手综合类:闲鱼、转转、享物说、拍拍严选等;2)二手电子产品类:找靓机、爱回收等;3)二手时尚类:花粉儿、红布林等;4)二手奢侈品类:只二、心上、胖虎等;5)二手书类:孔夫子旧书网、阅邻等;6)B2B类:拍机堂、采货侠等。
二、业务互补抱团取暖
这笔融资发生前,红布林的产品已经进入转转渠道,在箱包、饰品、潮鞋、腕表、服饰等多个“专属”频道上架销售,而二手时尚商品的引入也让转转平台的品类更加丰富。此外,红布林也会在转转渠道做商品回收。
转转集团通过深耕“互联网+二手”主业,已发展成为国内闲置物品交易龙头。而随着大众消费观念的变化,让循环经济赛道成为一个新“风口”。转转集团CEO黄炜表示,“女性时尚和奢侈品的二手转卖市场巨大,是很多国家二手流转市场中最大的品类;最近一年,让时尚变得更可持续也已成为一项全球共识。”
今年五月,转转集团宣布转型升级为循环经济产业公司,并在青岛西海岸新区注册成立转转循环科技有限公司,致力打造国内领先、国际一流的数字化循环经济平台。
9月6日,红布林创始人兼CEO徐薇以一封名为《新品牌战略发布,让循环时尚成为一种生活方式》的内部信,开启了品牌升级计划,红布林也成为国内首个循环时尚生活方式品牌。近期,红布林还在端内上线了碳减排核算功能,通过计算交易所产生的减碳数值,实现用户环保贡献值的可视化,是循环时尚赛道首个上线“减碳功能”的平台。“红布林是最大的、独立的循环时尚品牌,我们非常珍惜和赏识红布林的品牌沉淀。”黄炜表示。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,此次融资或是水到渠成,红布林此前已经布局转转渠道,在转转的箱包、饰品、服饰等频道上架,这样一来红布林的渠道更加拓展,而对于转转来说,也能与其3C数码品类形成互补,推动其品类的进一步完善。不过我们仍需看到,两家在业务上能形成一定互补,但是能不能形成“1+1>2”的效果还有待考验。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,二手奢侈品电商的消费者,其实也是能够满足一般的消费者的,这是消费者的心理决定的,很正常。因此二手电商的前景是否广阔,不一定,但是一定会出现比较大的头部企业。个人认为这个头部企业的所谓“头部”,是和进入的时机有关系的,也不能说谁进入的早谁就好,不一定,但是一定是早一点享受到这个红利,是比较好的。
然而,红布林在用户体验上却有点不如人意。据国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2021年“红布林”共获得15次消费评级,其中3次获“谨慎下单”,12次获“建议下单”,2021年一年整体消费评级为“建议下单”。同时“红布林”存在商品质量、退换货难、霸王条款、网络欺诈、订单问题、退款问题、网络售假、售后服务、货不对板等。另外,涉及投诉较多的二手电商平台有:闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机、拍机堂、拍拍二手、只二等8家。其中红布林居行业年度投诉榜第二位。
四、二手市场逐渐蓬勃
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示:循环经济的出现,其实很大程度上是和消费者的消费观念有关的,而消费观念的不同,出现什么样的经济模式都不奇怪。既然二手市场目前在国家较为重视垃圾分类和垃圾回收的情况下,呈现出较为蓬勃的发展态势的情况下,二手奢侈品市场自然也会被细分出来,成为细分赛道,这倒不是什么奇怪的事情。
如果将二手市场看作是一个闲置市场,那么这个市场目前还是一个比较朝阳的行业。第一,消费者体量足够大,都有可能转化成为闲置品市场的消费者;第二,包含的产品是经过检验的。这个检验是别人通过使用后,能够带来直接的信任;第三,物品短缺时代过渡到物品过剩时代的背景下,闲置品市场肯定是政策鼓励和市场转型过程中的一种结果。
因此闲置品市场如何经营,如何消除其中的痛点(例如产品和描述的不符合,支付的售后不完善、C端的信用体系如何构建等等),这才是闲置产品市场之所以“朝阳”的本质,因为这个市场其实早就存在,甚至从人类社会开始就一直都有,只是其中的痛点够痛,且消费观念已经发生了很大的改变,因此现在二手市场逐渐蓬勃,时机或许成熟了。
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