中国质量新闻网讯(记者梁明) 8月29日,广州市政府新闻办举行第三届直播电商节新闻通气会,广州市商务局、辽宁省商务厅、陕西省延安市商务局、广州市市场监管局、澳门直播协会、广州城投集团等有关负责同志以线上线下形式参加。就如何加强直播营销活动的监管,广州市市场监管局副局长、新闻发言人丁力回答了记者的提问。
据介绍,为进一步推动网络市场健康发展,形成更加规范、更具活力、更富创新的网络市场发展新格局,目前广州市正在推进“全国网络市场监管与服务示范区”创建工作,全力提升网络直播营销活动监管效能和水平。
上半年依法处理网络直播投诉举报5244件
(相关资料图)
在强化监管方面,广州市市场监管部门加强对网络交易的在线监测,严格对直播电商平台的监管,与大型平台企业建立沟通对接机制,共享入网经营者相关数据,实现政府和企业间的数据互通互查。
据丁力介绍,2022年以来,广州市市场监管局已经开展网络交易专项监测26项,围绕食品、保健品、化妆品、鞋服、电器等商品,累计监测网络经营主体、APP、微信公众号、微博号等3万余家次,严厉打击网络直播中的虚假宣传、夸大宣传等广告违法行为,查办案件7宗。
在强化帮扶方面,广州市市场监管局注重加强对各类直播平台、MCN机构、主播等经营主体的指导,组织全市156家电商平台开展合规自查和问题整改,定期开展宣传培训,针对发现的问题及时向平台和经营者发布警示提示,指导行业协会发布《广州市电子商务经营者行为规范》,正研究制定《直播电商营销与售后服务规范》地方标准,积极构建与直播电商经营主体之间的共建共治格局。
在强化服务方面,广州市市场监管局结合全市有关网络直播购物的投诉举报数据,针对市民群众反映强烈的货不对板、实物产品质量和直播间展示差异较大、售后服务差、诱导未成年人消费等问题,集中开展重点整治。今年以来,该局受理并依法处理有关网络直播购物的投诉举报5244件,有力维护了消费者的合法权益。
依法严查以次充好、虚假宣传等违法行为
丁力介绍,第三届电商直播节活动期间,广州市市场监管局将依据法律法规和市场监管总局《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》加强监管,严格规范网络直播营销行为,依法查处网络直播营销违法行为。
压实网络平台法律责任。加强对重点直播平台的专项监测和线索处置,要求平台对入住商家履行审查、审验等主体责任。商品经营者通过网络直播销售商品或者服务的,应当在其网店首页显著位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息,并向消费者提供经营地址、联系方式、售后服务等信息。
严查网络交易违法行为。依法严查销售或者提供法律法规禁止交易的商品、失效或变质产品,依法严查伪造产地、冒用他人厂名厂址、伪造或冒用认证标志、掺杂掺假、以假充真、以次充好、虚假宣传、夸大宣传等违法行为。
畅通投诉举报渠道。为方便消费者投诉举报,广州市市场监管局在“广州市场监管”微信公众号提供“消费投诉”服务,可以直通“全国12315投诉举报平台”,将加快对举报线索和投诉问题的处置,及时维护消费者的合法权益。
同时,广州市市场监管局提醒广大消费者,在电商平台选购商品,要认真查看商家资质,选择营业执照、身份信息及相关经营许可证等资质齐全、信誉良好的电商平台和经营者购买商品或服务,做到理性消费。如消费权益受到侵害、与商家协商无法达成一致,或者发现直播商家有违法经营行为,请保存好相关证据资料,及时投诉举报。
凡本网注明“XXX(非现代青年网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
原标题:北京鼓楼一层开放展览“时间的故事”8月28日,观众在北京鼓楼一层观展。北京鼓楼正在试运营的展览“时间的故事”通过沉浸式数字展、交
2022-08-29 15:43
原标题:总台2022年中秋晚会舞台长啥样?观众可免费预约现场参观中央广播电视总台2022年中秋晚会的舞台设在了苏州张家港暨阳湖公园,目前演出
2022-08-29 15:30
上周末,国际周末票房榜上的第二名、第三名都是中国影片。动画影片《新神榜:杨戬》,首周末票房1978万美元,位居第二名。《独行月球》上映
2022-08-29 09:43
原标题:大美非遗|领略神话史诗《遮帕麻和遮米麻》之美在祖国西南边陲的云南省德宏州梁河县,居住着少数民族阿昌族,其先人跋山涉水迁徙至此
2022-08-29 07:34
原标题:近40年杭州考古成果展出揭800多年前南宋临安城面纱“行在山水间——南宋视野下的杭州:临安城”特展的展厅 杭州博物馆供图中新网杭州
2022-08-29 05:42
原标题:第十七届中国长春电影节“金鹿奖”10个奖项最终得主今晚揭晓今晚(28日)在第十七届中国长春电影节闭幕式暨颁奖典礼上,“金鹿奖”10
2022-08-28 16:45
原标题:北京金漆镶嵌艺术博物馆开馆北京日报讯(记者孙云柯实习记者何蕊)昨天,北京金漆镶嵌艺术博物馆开馆,本市新增了一座以展示国家级非
2022-08-28 15:48
原标题:民俗市集、美食有趣又有味,八达岭长城民俗文化节开幕北京日报客户端记者李瑶潘之望8月28日上午,在长城脚下的延庆区八达岭镇石佛寺村
2022-08-28 15:43
原标题:老电厂变身为文化艺术综合体中工网讯(工人日报—中工网记者刘友婷)深圳华侨城片区北部沉寂了16年的华中电厂,历经一年多的改造后,
2022-08-28 08:30
原标题:我国五省十窑唐三彩首次联展亮相河南郑州“唐三彩窑产品比较展”27日在河南郑州大象陶瓷博物馆开展,这是我国五省十窑出土唐三彩器物
2022-08-28 08:46
原标题:安静地行走晴川时已立秋,却感觉不到一丝秋的凉意。此刻正是午后光景,沿着这条小河,我已行走有一段时间了。我不大习惯这样的行走,
2022-08-28 07:28
原标题:灵隐寺旁飘书香马克我到杭州的时候,正是初冬季节,天空下着像浓雾一样的小雨,给人带来对这座名城无限的遐想。从四面八方聚到这里的
2022-08-28 05:39
原标题:岁月清浅淡如烟向浩瑾躺在院子里的藤椅上,抬头看着老槐树叶子缝隙漏下的点点日光,闭上眼小憩,听着许巍的歌声从手机里传来,“曾梦想
2022-08-28 05:29
原标题:秋日的那首歌晨思初秋日,暖暖的并不燥热。风柔柔地滑过指缝,吹过发梢,似有似无,风里飘着石榴、葡萄的香。满校园都是果实累累,树
2022-08-28 05:46
原标题:启蒙老师吴建早秋,霏霏细雨极散漫地飘摇,我的回忆也在这雨雾里展开。我的张老师从绵密的雨丝中走来,撑一把油纸伞,穿一袭白色的连
2022-08-28 05:44
原标题:快乐南院武梦妍我是在城市边缘的老旧大院里长大的,大院被称为“南院”,早年是分配给铁路员工的住房,院墙的北侧越过火车铁轨望去便
2022-08-28 05:33
原标题:杭州手工艺活态馆升级开馆(引题)运河畔的宋韵“市集”周末“开市”(主题)杭州日报讯(记者章翌通讯员翁雨昕)近日,记者从杭州运
2022-08-27 22:41
原标题:董上德:详解《世说新语》,为“魏晋风度”去掉滤镜文字整理 羊城晚报记者孙磊今年5月,四川人民出版社推出中山大学中文系教授董上德
2022-08-27 15:42
“今日谈”原标题:延续城市文脉留住历史记忆近日,历史文化街区成为一些人休闲旅游的好去处。在广西南宁三街两巷历史文化街区,得益于“修旧
2022-08-27 15:44
原标题:粤博上演夜间艺术沙龙再现敦煌文化魅力中新网广州8月27日电(记者程景伟)26日晚,在广东省博物馆,伴随着《路·无痕》的轻歌曼舞,如
2022-08-27 15:24
原标题:《海的尽头是草原》9月9日上映(引题)还原跨越山海的生命接力(主题)今晚报讯(记者丁晓晨)由尔冬升执导的电影《海的尽头是草原》
2022-08-27 15:25
原标题:兴化籍作家再获鲁迅文学奖新华日报讯(董鑫史道智吴俊翔)第八届鲁迅文学奖日前揭晓,作家庞余亮凭借《小先生》获奖。这也是继毕飞宇
2022-08-27 15:25
原标题:“魅力北京”纪录片第二季在克罗地亚开播新华社萨格勒布8月26日电(记者李学军)由北京市人民政府新闻办公室、北京广播电视台打造的“
2022-08-27 09:46
原标题:宁夏银川:非遗给夜经济添上“文化味”光明日报记者王建宏张文攀“长脖子雁,扯红线,一扯扯到了中宁县,中宁的丫头子会擀面,擀的面
2022-08-27 09:30
原标题:鼓楼一层券洞修缮后首次开放(引题)中轴线上演绎时间的故事(主题)北京日报记者李祺瑶李瑶北京中轴线北端,鼓楼与钟楼静静矗立,这
2022-08-27 09:25