中国质量新闻网讯 前期,浙江省永康市消保委接到的20余名群众投诉“有一团伙流窜在我市各农村、居民小区借表演之名,销售知名净水器产品,并通过赠送电动自行车的形式吸引中老年人购买”终于有结果了。
因购买的净水器赠送的电动自行车电池与原装电池不相符,无正规发票导致无法上牌,且电动自行车存在安全隐患,要求市消保委调解退车退款。
鉴于这是一起群体投诉事件,且受害人大多数为老年人,接到举报后,市消保委高度重视,联合永康市市场监管局直属中队及时投诉群众进行联系沟通,制作笔录,了解情况。
因销售方何某无固定场所流动进行销售,同时销售后未留下了相关票据和联系方式,该局工作人员无法与其取得联系。后经多方联系寻访,找到上述净水器的售后服务方黄某。黄某表示只负责净水器售后维修,对电动自行车的情况不了解,也不会对其负责,同时提供何某的联系方式也无法联系上。
同时,为进一步确定所赠送电动自行车质量问题,该局工作人随机抽取一辆电动自行车送至绍兴市质量技术监督检测院进行产品质量检测,该检测机构出具检测报告判定送检电动自行车为不合格产品,原因是更换了电池后导致报警装置失效。随后,该局依法将违法线索移送电动自行车生产厂家所在地市场监督管理部门进行调查处理。
为切实保障消费者权益,该局工作人员经过多方沟通努力,终于与电动自行车厂家取得联系。在进行多次调解后,最终电动自行车厂家同意一次性补偿22位消费者,共计8000元。同时,该局工作人员联系相关部门,为消费者更换成原装电池后,顺利上牌上路。
事后,消费者送来了锦旗
再次提醒广大消费者:
1. 对流动销售的产品要警惕。流动销售是没有固定门店,所卖的产品的售后问题很难得到保证,出现问题维权比较难。消费者应增强自我防护意识,克服图便宜的心理,尽量选择具备一定规模和信誉好的商场和实体店,最好不要轻易购买流动摊贩的商品。
2.要有理性的消费观念。这类流动摆摊销售模式,通过现场气氛的营造,容易使人冲动消费,特别是一些老年消费者,往往缺乏理性的判断,购买一些超过实际需求的物品。对商家在现场宣传的信息应该仔细甄别,消费者购买前应该认真的了解产品的性能,产品质量等信息,特别是购买一些价格较高的产品,应认真考虑。
3.消费维权要及时。消费者在发现自身权益受到侵害时,应收集好相关票据,宣传资料等证据,及时的向相关部门投诉。特别是老年消费者,不要因为好面子,不愿和家里人说,也不愿意向有关部门投诉,等到家人发现时,为时已晚,维权难度非常大。(来源:永康市市场监督管理局)
凡本网注明“XXX(非现代青年网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
由侯祖辛执导,黄尧、刘迅领衔主演,范文芳特别出演的电影《遇见你之后》开启预售,并发布终极预告及海报。海报中呈现了黄曼曼与彭柏杨相爱
2022-06-08 08:04
迪士尼 漫威的《奇异博士2:疯狂的多元宇宙》在上映的第三个周末,于国际市场的49个地区收获票房4000万美元,其国际累计票房已达4 61亿美元
2022-06-08 08:04
近日,江西省电影局充分发挥省级电影专项资金的作用,多措并举帮助电影院复工复产,纾困解难。5月26日,江西省电影局联合淘票票在全省开展2
2022-06-07 07:58
江苏省发布《关于江苏省电影行业相关助企纾困政策的服务指南》。据介绍,《指南》是为推动苏政40条、苏政办22条等系列助企纾困政策在电影行
2022-06-07 07:58
浙江电影局透露,截至5月20日,给予每座25元补贴的直补政策,已覆盖浙江5个设区市,26个县(市、区),惠及影院210余家,累计投入纾困资金达2
2022-06-07 07:58
由95后青年导演陈剑莹执导,姚安娜主演的《海边升起一座悬崖》获得第75届戛纳电影节主竞赛单元短片金棕榈奖。据了解,本届戛纳短片竞赛单元
2022-05-31 22:39
5月30日,由侯祖辛执导,黄尧、刘迅领衔主演的爱情电影《遇见你之后》发布遗憾版主题海报。海报中主演黄尧、刘迅泪眼婆娑、紧紧相依,将对
2022-05-31 22:39
由麻赢心编剧并执导,双雪涛任艺术总监,周冬雨、章宇、张宥浩领衔主演的爱情悬疑电影《鹦鹉杀》4月初官宣开机,影片拍摄顺利即将杀青,片
2022-05-31 22:39
5月30日,由张琦执导,常远、辣目洋子领衔主演的喜剧电影《绝望主夫》发布海报,正式宣布将于2022年12月31日上映。海报中四个常远身处红色
2022-05-31 22:39
近日,漫威新剧《惊奇女士》发布全新电视预告,由美籍巴基斯坦裔演员伊曼·韦拉尼饰演的少女超英卡玛拉·克汗登场,大秀超能力。角色海报也
2022-05-31 22:39
为进一步扩大时代楷模社会影响,营造崇尚英雄、学习模范、争当先进的浓厚氛围,电影数字节目管理中心制作了《时代楷模公益广告系列》公益放映
2022-05-30 08:14
近日,为了加强青少年爱国主义教育、丰富校园文化生活,浙江、广西、内蒙古等地纷纷开展了公益电影进校园活动。5月18日,由浙江省委宣传部
2022-05-30 08:14
据统计,当前电影数字节目交易平台可供订购影片4650余部,其中2020年以来出品的影片约380余部。2022年第20周(5月14日-5月20日)全国共有27个
2022-05-30 08:14
欧盟和英国电影院的观影人次从2020年的2 99亿人次增加到2021年的3 94亿人次,增长了31 5%。但根据2022年版的《关注-世界电影市场趋势》(FOC
2022-05-25 08:09
2022年5月9日至5月15日(第19周),全国电影票房排名上半区的十五省市依次为:广东、江苏、四川、浙江、湖北、山东、福建、湖南、安徽、陕西
2022-05-25 08:09
五一小长假正式过去,电影市场恢复到节前的平静。北京上海影院持续关闭,影市持续缺少大规模新片供应,一周七天大盘仅收入1 14亿,比上周少
2022-05-25 08:09
由潇湘电影集团有限公司、沅陵县委县政府主办,沅陵县委宣传部、湖南潇影第二影业有限公司承办的电影《狃花女》院线首映式在沅陵县潇湘万维
2022-05-24 08:11
5月16日,由中华全国妇女联合会家庭和儿童工作部、中国关心下一代工作委员会办公室、北京市委宣传部指导,中国电影博物馆和中国电影家协会
2022-05-24 08:11
今年是现存最早中国故事片《劳工之爱情》诞生一百周年,5月20日,中国电影资料馆将为这一存活了100年的爱情故事发行动态电影海报系列数字藏
2022-05-24 08:11
上周末,环球影业的《坏蛋联盟》再次重登北美周末票房榜榜首,影片上周末在北美新增票房1610万美元,较上上个周末跌幅为32 8%。这部PG级动
2022-05-16 15:02
为提高少数民族语译制从业人员对意识形态工作重要性的认识,提高意识形态把控能力,云南省少数民族语影视译制中心日前对西双版纳州少数民族
2022-05-16 15:02
4月28日,大型系列内蒙题材纪录片《阿拉善人与骆驼的故事》在腾讯视频正式播出。本片选材于内蒙古最具价值代表性的非物质文化遗产体系,共
2022-05-16 15:02
近日,《海底小纵队》系列大电影的第二部《海底小纵队:洞穴大冒险》宣布定档7月9日。相较于系列首部大电影《海底小纵队:火焰之环》,这次
2022-05-16 15:02
五四青年节前夕,《中国青年:我和我的青春》发布概念海报,首次公布影片主演团队,张艺兴、王一博、周冬雨特邀出演,俞灏明、邢菲、邓超元
2022-05-16 15:02
近日,多地影院有序恢复营业,全国影院营业率回暖。4月18日,受疫情影响一个多月的南京电影院迎来复工。当天上午,南京万达影城新街口杜比
2022-05-07 09:35