近年来,互联网大厂正在纷纷布局“种草”的赛道。腾讯测试全新的种草项目“企鹅惠买”、抖音推出图文种草功能、、阿里投资“种草鼻祖”小红书、推种草电商APP“态棒”、网易推出“彼应”、新浪推出潮流社区Hobby等。大厂频频入局为哪般?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/dczcm)
观点一:有利于提升现有平台用户黏性
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,互联网大厂在用户的争夺上从未停止过。随着用户增量见顶,腾讯、阿里、京东、抖音、快手等在用户方面的更多要聚焦在用户的留存时间、高质量用户的培育以及ARPU值增长。那么通过“种草”可以增加其用户的粘性,从而进一步转化,同时也是为现有用户提供了增值服务。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示,“种草”有利于提升现有平台用户黏性和转化率。可以有效地增加平台内容,降低用户唤醒成本和转化成本,避免用户流失带来的收益损失。
观点二:实现从“种草”到购买的转化
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,进入“种草”赛道,看到互联网大厂打开内容社交新入口的野心,强化了从社区到电商链路的打通。除了80后,90后、00后也逐渐成为主力消费者,他们也更加需要平台把他们感兴趣的内容进行推荐。因此对于电商平台来说内容推荐就显得非常重要。各大平台需要更多的忠实用户,那么通过这样的方式可以实现从“种草”到购买的转化,从而形成闭环。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人律师李旻曾表示,“种草经济”发展的主要原因是消费者和经营模式的变化。当前时代的消费者,已经从被动的接受者,变成主动的参与者。消费者更加希望自己能够参与甚至主导自己购物体验,而不是单纯通过电商推荐的被动参与。随着“种草”经济的发展,内容和电商模式将会结合的更加紧密,日常消费和网络社交也将随伴随行。“种草经济”的影响除了将内容电商结合更加紧密外,还可以帮助消费者“亲测有效”。
观点三:大厂忙“种草”还未形成成熟的模式 具有不确定性
庄帅指出,入局“种草”,阿里、京东的优势在于更为完整的零售电商生态体系。微信在于庞大的用户规模,抖音和快手则是内容运营和对应的生态体系。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠看到,这些平台这几年都在做,包括腾讯、百度等都在做这样的尝试,但是还没有成熟、稳定的,或是值得其他企业模仿或者是借鉴的模式。我们看到现在小红书也是在摸索当中。所以总体来说互联网大厂涉足“种草”是在做一些探讨摸索,其实我们热点的问题,特别是围绕着互联网新的这种商业模式,这方面的变化都少不了互联网大厂,他们会比较高度关注。互联网大厂做“种草”不是光靠钱你就能做起来的,大家都是在摸索。抖音、头条找对了方向,而其他家很难说,目前来说还有很多不确定性。
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