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交运股份(600676)07月03日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者:公司目前创新做大汽车零部件制造与销售服务,扩容增效乘用车销售与汽车售后服务,那公司在售前、售中、售后等维护是如何及时响应客户的需求,及时协助客户解决问题的呢?有使用专门的客服系统吗?比如泛微的睦客邻客服管理系统,形成以客户为中心的服务体系,在客户有需求时能及时找到对应负责人并响应相关问题,提高集团的内部协作效率及对外的服务质量。
交运股份董秘:尊敬的投资者,您好!在汽车零部件制造与销售服务方面,公司加强精细化管理,积极拓展域外客户,提高设备利用效率,加强项目拓展,扩大市场覆盖面。在乘用车销售与汽车后服务方面,公司上线交运汽车会员管理系统,以丰富营销模式,提升客户粘性通道,加强公司客户集团化管理。
交运股份2023一季报显示,公司主营收入10.32亿元,同比下降36.28%;归母净利润-3071.53万元,同比上升28.86%;扣非净利润-5424.37万元,同比下降4.73%;负债率28.14%,投资收益-93.33万元,财务费用-242.23万元,毛利率6.65%。
该股最近90天内无机构评级。近3个月融资净流入1003.53万,融资余额增加;融券净流入2.45万,融券余额增加。根据近五年财报数据,证券之星估值分析工具显示,交运股份(600676)行业内竞争力的护城河较差,盈利能力较差,营收成长性较差。财务可能有隐忧,须重点关注的财务指标包括:应收账款/利润率、应收账款/利润率近3年增幅。该股好公司指标0.5星,好价格指标1.5星,综合指标1星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星)
交运股份(600676)主营业务:道路货运与物流服务,道路客运与旅游服务,汽车零部件制造与销售服务,乘用车销售与汽车后服务。
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