携程2021年第四季度财报：营收200亿元 净利润14亿元

携程集团(纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961)公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的财务业绩。

财报显示，2021年携程集团全年净营业收入为200亿元，约恢复至2019年的56%——相关数据显示，中国国内旅游总收入恢复至疫情前51%。2021年Non-GAAP归属携程集团股东的净利润为14亿元。携程第四季度净营收为47亿元人民币(约合7.35亿美元)，同比下降6%。不按照美国通用会计准则(non-GAAP)计算，2021年第四季度归属于公司股东的净利润为3.09亿元人民币(约合4800万美元)，上年同期11亿元。

2021年携程四大主营业务业绩平稳。从全年营收来看，住宿预订收入81亿元，交通票务收入69亿元，旅游度假收入11亿元，商旅管理收入13亿元。其中，国内机票与酒店业务全年领先于行业恢复。

2021年第四季度及全年，携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数。携程商旅对于供应链投入较2019年提升86%，产品技术投入提升86%，服务效率提升110%。客户对于商旅综合解决方案的信赖度提升32%。

2021年携程会员规模同比增长超过20%，其中高级会员有两位数增长。在会员营销层面，截至2021年底，携程已与20余个酒店集团实现会员互通;通过联合会员体系的建设，携程累计为酒店输送店内服务用户3000万人次。

此外，数据显示，2020至2021年，携程累计向中小微企业主发放贷款超300亿元，约为2021年公司全年营收的1.5倍;携程因疫情产生的退改订单交易额近1000 亿元，约为2021全年平台交易额的20%。

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