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短视频平台等渠道被知乎小说引流 APP自动续费容易退订复杂

时间：2022-03-23 15:46:46 来源：搜狐科技

日前，不少消费者反映，因在短视频平台等渠道被知乎小说引流，来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分，但在“自动续费”后，既无法明显看到自己的会员身份，又无法在App内直接取消该功能，最终必须通过微信、支付宝、苹果支付等方式取消。有用户质疑，这一入口太隐蔽，退款方式太复杂。

标签：短视频平台知乎小说知乎小说引流 APP自动续费

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