“月均工作300小时,累死累活,工资2000元”,你怎么想?
近日,湖南长沙某网红奶茶公司爆发了一场“内讧”,员工与高管在约8000人的公司群内打起口水战。起因是部分员工因疫情减工时、降薪而在工作群内抱怨,其他员工的一句“工作不努力还想拿高工资,德不配位……”迅速点燃内部矛盾。令人想不到的是,公司创始人也参与进来并点名员工“第二天来办离职”。
有员工表示,其实工资发下来能理解,但说“德不配位”就过分了。有员工说,本已打算离职,但创始人亲自打电话让离职,让人觉得寒心。众多员工的吐槽、网友的跟帖,迅速引爆舆情。眼下,企业高层已经火速回应,对此前引发的骂战表示歉意,并解释了关店和薪资调整方式等问题。
该茶饮品牌红极一时,目前已开设近500个门店。一边是美好的品牌形象和人设经营,另一边却是颇有争议的员工管理与待遇,这波反差让“吃瓜群众”很难消化。
冲突的背后至少说明了几个问题,一者,一些网红店存在被资本裹挟、疯狂扩张、密集布点等经营策略方面的问题,在疫情期间,企业经营困难,后续发展陷入被动;二者,员工劳动付出与回报失衡,引发一场关于职场尊严和获得感的较量。在网上引发的热议,某种程度上代表了不少劳动者共同的担忧和心声,同时也逐渐瓦解了人们对一个超级网红品牌精心营造的形象的期待。
公开数据显示,2020年我国茶饮市场规模高达4420亿元,其中新茶饮规模为1136亿元,成为茶饮行业规模最大的细分领域。有专家分析认为,该行业竞争已经进入白热化。
在这个你方唱罢我登场的市场竞争时代,从来不缺网红品牌。人们关心的是,在一个个品牌成长过程中,相关企业能不能妥善处理员工的薪资矛盾、尊重其合理的精神诉求,以及能否构建起和谐的劳动关系。商业大潮中,企业对创造价值的员工应有基本的尊重。
此番涉事企业高层指责员工对企业在疫情期间每月损失2000万元“不感同身受”,这可能实在难为每天为家里柴米油盐操心的普通员工了。
前不久,广东中山一家橡胶公司贴出通告,感谢员工在疫情期间对公司的不离不弃、共渡难关,公司生意有所好转,决定调升28%的工资,不论职位、不论工龄。这波操作让网友大呼“又是别人家的公司”。
这种羡慕和点赞,本质上是对以人为本、和谐劳动关系的呼唤和向往。特别是当下有很多热衷于“精神PUA”的企业,很难满足员工对职场温情的需求。“做最坏的打算,存最好的希望”。员工是一个企业的希望和根基。期待更多企业能成为构建和谐劳动关系的表率和榜样。
对待员工,还是和颜悦色的好。
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