10月13日消息,私域营销平台“OTM中数旅科技”(Online Technology Marketing,以下简称OTM)于近日公布数获得百万美元Pre-A轮融资,本轮融资由仁智资本领投,老股东创世伙伴CCV、高榕资本跟投,毅仁资本担任本轮独家财务顾问。据介绍,该资金主要用于技术研发,提升自动化营销能力和连接外部生态。
据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,OTM成立于2020年,是一家酒旅会员互联网运营商,通过优越的互联网产品,和专业的属地化全生命周期联合运营,帮助酒旅行业积极拥抱数字化浪潮,迎来精细化运营的更高质量的发展。
(相关资料图)
酒店领域是OTM的业务重心,在这个领域,成本主要来自房租、人员、能耗、用品等固定成本和OTA渠道佣金为主的变动成本。当商家订单量较小时,以OTA平台为代表的公域流量平台成为了商家重要的分销渠道,“一单一佣金”的结算方式对商家来说性价比很高;但随着订单量不断爬坡,佣金也变成了“固定成本”。
作为酒旅私域营销服务解决方案提供商,OTM的思路是为商家提供抖音和微信渠道的获客工具,通过建设会员体系、精细化运营会员数据,借助自动化营销工具,促进会员复购,降低酒店订单佣金成本。详细来说:
在获客环节,OTM提供了一个聚集MCN机构和数万达人的“M星球达人”分销平台,商家可以在自有平台发布探店或分销任务,达人接单后数据将与酒店打通,实现达人-酒店-消费者三方的数据连接,并直连抖音或微信生态,最终在实现交易的同时,将用户自动转为酒店会员。
在交易环节,OTM为商家在微信和抖音端搭建直销交易平台,微信端以直销小程序为主,抖音端则是关联其官方团购系统;不论用户在哪个平台交易,最终都在直联的营销平台里完成预约,并沉淀至商家的会员数据库中。
在留存和复购环节,OTM的SCRM系统涵盖多种功能,在用户消费、服务、沟通行为被持续记录和标签处理后,商家依据数据情况匹配不同的运营策略刺激复购,而平台也将常用的营销场景内化为营销功能模块供商家选择;此外,数据报表也可直观的反映商家交易结构,便于商家调整运营策略。
OTM的目标客群定位在海内外的连锁品牌酒店和单体酒店,并逐步辐射至旅行社、景区、乐园、康养等本地生活商家。据介绍,OTM现有合作酒店近2000家,包括凯悦、万豪、洲际、保利、恒大、首旅等,连锁酒店和单体酒店比例约为6:4,3-4星酒店占比90%。在拓客渠道上,OTM主要是通过建立区域服务团队和网点、树立区域标杆用户、参加行业活动。
创始人孟令航曾就职于腾讯财付通、合生元、铂涛集团、锦江国际集团。其中,在锦江时,还曾创建锦江WeHotel会员平台,拥有超过1.8亿会员,平台GMV过百亿,获得银联投资、弘毅资本10亿人民币投资。目前团队成员数近百,主要来自互联网科技公司和酒店集团,研发占比50%。
提到未来的发展目标时,创始人孟令航表示:“OTM希望能在最短的时间内完成百座城市超过10万商家的覆盖,进而逐渐延伸至签约酒店周边的服务行业和本地生活类其他商家,转型成为聚焦本地生活领域的私域营销平台。”
据网经社旗下大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测数据显示,2021年1月1日至2022年10月13日,在线旅游领域共有18起融资,融资总额超27.5亿元,涉及的平台包括OTM中数旅科技、久电科技、携旅,KKday,十里一亭,小鹭游、Xbed、智游天府、享梦游、在途商游、轻刻旅行、墨鱼旅行等。
网经社“电融宝”(FA.100EC.CN)是专业的电商投融资服务平台。拥有的20000+投资方数据库(包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨头、上市公司等),以及近20年10000+电商融资事件大数据库,为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等多项服务。是电商企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。(FA服务咨询加分析师微信:clt7513)
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