10月9日晚间,盒马邻里杭州、南京站点均发布公告称,自10月10日20点开始暂停营业。至于此番调整的原因,以及后续是否会考虑恢复营业,盒马官方暂无回应。目前仅保留上海大本营。此前,盒马总裁侯毅曾表示,盒马邻里是盒马未来十年最重要的战略。上线3个月,盒马邻里的门店数量就已突破400家,覆盖全国10座城市。从去年开始,盒马就关闭了多家盒马邻里站点。今年4月,盒马邻里撤城涉及北京、西安、成都、武汉四个城市。那么盒马邻里究竟何去何从?对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评予以解读。(详见网经社专题:盒马邻里大撤退仅剩上海“风雨飘摇”http://www.100ec.cn/zt/hema)
(资料图片仅供参考)
观点一:面对盈利压力进行降本增效
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,盒马的业态多元化,陆续推出盒马鲜生店、盒马X会员店、盒马邻里、盒马奥莱、盒马MINI、盒马X18、盒马鲜切肉铺、盒马烘焙、盒马花园等。面对全面盈利的压力,盒马需要有一定程度上的收缩,降本增效,愈加聚焦。而盒马邻里主要采取自营模式,相较那些接入小商超或是夫妻店的社区团购,成本居高不下,同时在经营上的难度也远超预计,在这种情况下盒马邻里的关停也似乎是合情理的。
观点二:定位下沉业态面对新战略进行调整
9月20日,盒马CEO侯毅发布内部信,宣布盒马完成新一轮组织架构升级,围绕多业态升级组织,成立三大事业部+三大中台的“三横三纵”业务架构。其中,盒马鲜生事业部、盒马MAX事业部主要服务一二线城市消费者,盒马NB事业部则以服务下沉市场为主。庄帅表示,根据盒马的新战略,盒马邻里被定位为下沉市场的业态,那么逐步收缩一二线城市店也就可以理解。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠则表示,盒马近期的组织架构调整,明确盒马邻里也是一个重要的发展业态。目前看,这两个市场的调整可能并不能代表对盒马邻里做出战略收缩。在这种情况下,盒马需要更慎重、更稳重地发展,所以可以看做是一种积极的调整。
“从总体来看,盒马邻里是作为盒马确定的主力业态,采用仓的方式,用预定第二天配送的方式去做一种补充的零售形式。从现在来看这种零售形式是成立的,在未来的多业态零售当中也是有价值的。”鲍跃忠补充道。
观点三:社区团购进入“决赛圈”未来多业态互补
莫岱青表示,同程生活、食享会接连倒闭,十荟团关闭全国业务,兴盛优选撤城,再到盒马邻里战略收缩,社区团购的日子并不好过。主要的玩家背后都是电商巨头:拼多多、京东、阿里、美团、滴滴。不过美团优选与橙心优选可谓是“难兄难弟”。进入社区团购决赛圈的只剩下也就只有美团优选、多多买菜、淘菜菜及兴盛优选。对于创业公司来说生存空间几乎缩减,社区团购进入震荡调整期。未来社区团购市场将被巨头所瓜分,留给创业公司的生存空间几乎缩减。
鲍跃忠表示认为,社区团购需要走出多业态发展模式,例如像盒马有盒马鲜生、盒马X会员、盒马邻里等。做单一的社区团购,这是很难成立的,因为从这种模式来讲,它缺乏做基本零售的条件,包括商品的条件、并且很难覆盖成本。
在庄帅看来,社区团购接下来会深耕下沉市场的区域市场,做出差异化,与生鲜电商、商超、社区店业态互补发展。
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