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从有到无,再到如今的“更快更好”,即时零售的存在感日益增强。近年来,即时零售吸引互联网巨头的高度关注,京东、达达、阿里、拼多多、美团、每日优鲜、叮咚买菜加码入局。
7月27日,由CCFA主办的中国国际零售创新大会上,京东、达达联合中国连锁经营协会CCFA发布行业首份即时零售开放平台模式的全景式研究报告《即时零售开放平台模式研究白皮书》。报告显示,即时零售风口已至,进入全面爆发期。供需两侧已崛起,3年内将突破万亿规模。
作为即时零售的先行者京东和达达下足了功夫。2014年,本地即时零售和配送平台达达集团在上海成立。2020年6月5日晚间,达达集团登陆纳斯达克,成为赴美上市“即时零售第一股”。2021年双11前夕,京东发布即时零售业务“京东小时购”,全面整合业务能力,形成面向消费者统一品牌。今年618电商大促,京东小时购下单用户数同比增长400%,京东小时购、京东到家单日交易额超6亿元,并且达达快送日配送单量创历史新高且连续两日突破1000万。那么即时零售究竟前景几何?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题即时零售风口已至 京东达达如何践行?http://www.100ec.cn/zt/jsls)
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示:
1.即时零售在本质上,是零售业态发展到一定阶段的产物,也就是后端供应链发展到一定阶段的产物。仓储、物流、分拣、履约等等环节的衔接,不经过前期重资产的投入,是很难满足前端消费者的即时需求的,因为这些环节涉及到的订单处理、规模化分拣、派单机制、线路优化等细小环节,都需要有效连接,最终才能保证做到向客户承诺某段时间内送达。因此,京东携手达达集团花大力气深耕本地即时配送和即时零售,其实就是在科技赋能供应链方面下功夫。加上京东的仓储物流等基础设施比较夯实,这些硬件基本上是很多零售和物流企业无法相比的,加上软硬件的赋能,做即时零售是水到渠成的事情。
2.电商布局即时零售,是电商具备了软硬件基础的前提下,出现的一种模式。目前很多零售从业者都在发力即时零售,其实表明很多零售业态内功练好了,或者说初具模型。供应链的一个很重要的特点就是,软硬件实现之后,标准化立刻就成型,因此不要说即时零售,秒级零售或许后期都可以实现。
3.京东、阿里、美团等电商巨头布局这市场还是和这些巨头本身具有的优势有关。阿里在供应链技术方面技术优势明显,美团本身在生鲜、外卖等即时配送方面极具优势,京东背靠自身商流,且供应链整合较为完善,又有达达助力,所以即时零售模式都可以根据其自身优势进行拓展。本身即时零售市场是电商最后一公里配送模式的细分,基本的逻辑其实还是在于最后一公里消费人群的争夺。
4.即时零售也好,或者其他零售也罢,都是零售行业发力到一定程度必然会出现的模式。供应链就有这种优点:前期很苦,后期水到渠成,整条链条的数据都有,自然什么模式都可以分析出来。所以即时零售的前景还是很好的。
5.零售企业要踏踏实实地做好供应链,练好内功,那么就是水到渠成的事情,即时零售不是说加强就加强的,没有后端供应链的支撑,或者说后端供应链没有信息化,没有标准化,也加强不了。
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