美国时间周五,微软宣布将永久关闭其83家Microsoft Store实体零售店。将来,微软将专注于其在线商店Microsoft.com,用户可以在那里获得支持、销售和培训等。
据悉,微软关闭的门店中有72家位于美国,其余位于加拿大、澳大利亚和英国。微软表示,将继续投资公司官方网站上的数字商店以及Xbox和Windows商店,从而实现每个月在190个市场覆盖逾12亿顾客的目标。
此外,微软还会把位于伦敦、纽约、悉尼和华盛顿雷德蒙德总部的实体店改为“微软体验中心”。
微软表示,其零售团队成员将在网站上继续为用户提供帮助。微软发言人还向媒体透露,所有零售店员工都将有机会继续留在微软。
资料显示,微软从2009年开始效仿在美国大量开设门店的苹果公司,成立了自己的连锁零售门店。这些门店不仅销售Surface电脑、Xbox游戏机等微软产品,还销售戴尔、惠普和联想等制造商的设备。此外,门店还展示HoloLens混合现实头戴式设备等新技术。
微软表示,关闭实体店将“导致约4.5亿美元(约合人民币31.8亿元)的税前费用,相当于每股0.05美元”,这笔费用将记录在截至6月30日的季度内。微软表示:“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”
值得一提的是,微软发言人表示,中国市场的微软线下零售店均为授权店及3C 电器零售商门店,中国市场的微软授权专卖店和3C 电器零售商并不受本次新闻公布影响。
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