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3月1日,抖音电商面向平台商家推出商品卡免佣政策和运营指导,降低商家在抖音商城、店铺、搜索等货架渠道上的经营成本,提升商家在货架电商的生意规模,满足消费者多元购物需求和高效便捷的购物体验,进而激发春季消费市场活力,提振消费热情。
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,商品卡是抖音电商商家加深货架电商运营的重要工具。商品卡通过图片或图片轮播的形式可多维度展示商品内容,突出商品细节和特点,帮助消费者快速了解商品信息,还能一键直达商品链接,满足购物需求。
3月1日至5月31日,抖音电商的商品卡免佣活动将分三期推行,每个自然月为一期,商家可通过抖音电商学习中心或抖店官网的商家经营、站内信、罗盘等渠道进行报名,完成“上架新商品”“优化商品标题”“装修店铺”等基础任务,即可参与免佣活动。活动期间,抖音电商将为符合规则要求的商家返还商品卡订单产生的技术服务费,为商家提供实实在在的扶持,降低其经营成本。
抖音电商相关负责人介绍,商家通过商品卡丰富商品内容,能够更好地满足用户需求,完善经营结构,带来生意新增长。据测算,在本次商品卡免佣活动中,有商家每月可节省10万至25万元成本。
商品卡免佣活动是抖音电商发力货架场景,做深、做实全域兴趣电商的举措之一。去年5月,抖音电商宣布将兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段,布局货架电商,补齐“人找货”的模式,抖音电商数据显示,2022年,通过平台售出的商品共有239亿件,货架场景带动GMV占全局的28%。
在抖音电商平台上成长起来的男装品牌“衬衫老罗”,其创始人罗鑫华受全域兴趣电商启发,开始重视抖音商城的运营,加大了对货架场景的人力物力投入,在商品卡、视觉设计、文案撰写和专属客服配置等方面进行优化。半年多下来,店铺平均客单价翻了两倍以上,“总裁衬衫”在抖音电商上销售量超过两千万件,“衬衫老罗”也成为平台上衬衫销量第一的企业。
此外,包含商品卡免佣活动在内,抖音电商还推出了九项“新商家入驻权益”,包括目前针对运动用品、个人洗护清洁用品、卫浴等44个试运营类目开放的个人店极速入驻和0元入驻权益,以及面向全部新商家开放的经营工具免费试用、运营方法指导和免费培训课程、活动流量补贴等内容,旨在加大扶持力度,帮助商家平稳起步、长效经营。
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