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近年来,新冠疫情刺激全球各地网络购物热情,东盟地 区迎来电子商务发展高潮,是全球电子商务增长最快区域之 一。据 eMarketer 统计,2020 年东盟电子商务市场整体增长 35.2%,增长最慢国家达到 28%。2021 年疫情好转形势下增 速有所放缓,但仍保持 26.1%高速增长。2021 年,东盟国家 实现网络零售总额 743.6 亿美元,预计 2022 年增长 20.6% 达到 896.7 亿美元。
截至2022年6月底,在全球网络零售额增长速度最快十个国家中,新加坡以 36.0%增速排名全球第一,印度尼西亚和菲律宾分别以 34.0%和 25.9%增速排名第二和第三位。
受多种因素影响,东盟各国电子商务表现差异较大。印度尼西亚受益于庞大的人口基数和用户群体,占据东盟电子 商务近一半市场份额,2021 年印尼网络零售额为 202.1 亿美 元,比 2020 年增长 15%。菲律宾受限于碎片化地理环境因素, 物流配送体系发展较为滞后,电子商务规模较小,2021 年仅 为 17.6 亿美元,但增速达到 20%。新加坡电商规模较小,但 凭借高水平人均收入,在东盟众多国家中表现出色,2021 年 网络零售额实现 34.7 亿美元,同比增长 7%。
东盟是全球电子商务市场份额最低地区之一,增长空间巨大。一是传统零售仍占据绝对主导地位。报告1显示,2021 年印度尼西亚、泰国、马来西亚、越南、新加坡和菲律宾六 个主要经济体产生 9708.3 亿美元零售总额,只有 450.7 亿 美元通过电子商务进行交易产生,占总零售额 4.6%。二是网 络购物普及率有很大提升空间。据谷歌《2021 年东南亚数字 经济报告》数据,2021 年东盟国家新增 4000 万互联网用户, 互联网普及率提升至 75%;约 80%东盟互联网用户至少有过 一次网上购物经历,并且有继续提升趋势。
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