嘀嗒出行上线顺风车“代人叫车”功能 焦点日报

(资料图片)

1月18日消息，嘀嗒出行近日上线了全新顺风车“代人叫车”功能，代叫人可通过专门入口下单，乘车人能查看车主实时位置，车主可及时联系乘车人。此外，平台还会通过语音外呼、行程保险等手段，保障车乘双方安全安心出行。代人叫车功能的具体功能设置如下：

第一步，代叫人下单，可通过专门代人叫车入口，并填写实际乘车人手机号，完成下单并预付车费。

第二步，车主接单前，App会提示此订单为代人叫车，出发后请电话联系实际乘车人，并提示车主全程保持APP与行程录音开启。

第三步，车主完成接单，乘车人会收到平台短信通知，告知车主车型，车牌号和手机号，并可通过链接查看车主实时位置。

第四步，车主到达起点，嘀嗒出行会分别语音提醒车主和实际乘车乘客。其中乘客将收到提醒，车主已经到达起点，请及时与车主联系，尽快上车。而车主将收到提醒，当前订单为代人叫车订单，请及时与乘车人联系，行程中请保持APP与行程录音开启。

第五步，乘车人核对车主及车辆信息上车，上车后，可告知代叫人来确认上车，也可由车主点击“已接上乘客”，行程开始，行程保险实时生效。同时，通过车主侧开启安全护航和行程录音，平台全程保障车主乘客行程安全。

第六步，行程中，代叫人可通过App查看车辆实时位置，随时知晓乘车人位置，离终点的距离和时长。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，2022年，围绕全方位提升用户体验，嘀嗒出行进行了多维度的产品升级创新，包括端内IM消息功能延展，安全护航功能持续升级，车主认证审核效率大幅提速，以及算法创新赋能顺风出行体验及效率提升等等。

标签： 效率提升 功能设置