快看点丨黑龙江省双鸭山市：八个方面，保障冬季旅游市场安全

为规范维护冬季旅游市场秩序，切实保障广大消费者合法权益，黑龙江省双鸭山市市场监督管理局充分发挥市场监管职能作用，组织开展了市场监管护航冬季旅游专项行动，从八个方面强化旅游市场监管和安全监管，营造高品质旅游环境，助推冰雪经济高质量发展。

一是价格监管方面。重点检查旅游景区的价格公示、明码标价情况，现场检查旅游景区游乐项目价格表、雪具租赁价格表，以及周边饭店超市售卖酒水等商品的标价签使用情况。发放提醒告诫函、《明码标价和禁止价格欺诈规定》宣传册。

二是特种设备方面。重点对冰雪旅游景区、滑雪场客运索道、观光车等进行检查，重点检查设备检验情况、人员持证情况、应急演练以及规章制度建立及执行等情况。

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三是食品安全方面，重点检查了经营者证照是否齐全，有无销售“三无食品”、过期食品行为。查看了食品经营者许可证照、从业人员健康证明、是否经营野生动物、进货查验及索证索票、是否使用甲醇等助燃剂等情况。

四是旅游相关产品质量方面。对旅游景区等产品质量监督抽查。督促旅游景点滑雪服、滑雪板、滑雪手套等旅游相关产品经营者落实产品质量主体责任，执行进货检查验收制度，销售符合质量标准产品。

五是广告方面。针对旅游服务类市场主体网站、公众号、户外广告等重点领域开展专项监测。强化案件查处，依法依规严厉查处虚假违法旅游广告及其经营行为。

六是计量器具监管方面。重点监督检查旅游景区商场超市使用的电子计价秤等，确保检定合格并在有效期内，严肃查处计量违法行为。

七是反不正当竞争方面。依法查处旅游经营者仿冒混淆、商业贿赂等不正当竞争行为，加大监管执法和查办案件力度，保护经营者和消费者合法权益，维护公平竞争的旅游市场秩序。

八是强化消费者合法权益方面。推进旅游合同格式条款规范，依法查处利用合同格式条款免除或减轻经营者责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者合法权利的违法行为。景区景点是否建立“消费维权服务站”，标识标志牌是否悬挂在经营场所的显著位置等。

同时，市局主管领导带队深入冬季旅游市场经营主体云峰山滑雪场、尖山区他大舅新派地锅菜馆、岭东区青山旅游景区、东湖冰雪乐园、双鸭山市青扬旅行社、中国国际旅行社有限责任公司双鸭山分公司、黑龙江省嘉年华旅行社有限公司双鸭山分公司等经营场所，开展“市场监管护航冬季旅游市场专项整治工作行动”专项检查。在检查同时，执法人员向经营者宣传市场监管相关法律法规，要求经营者加强价格自律、自查自纠，落实好市场主体责任，助力该市冬季旅游市场复苏壮大。

截至目前，全系统共出动执法人员41人次，执法车辆11台次，检查旅行社、旅游经营企业9户，宾馆饭店19户，景区景点7户，旅游商店9户，发放提醒告诫函7份。监测广告8条次，对3户未按规定明码标价、1户未按规定亮照亮证的经营主体责令立即整改，现已整改完毕。

下一步，市场监管部门将按照方案，持续开展冬季旅游市场专项整治工作，有效维护全市冬季旅游市场经营秩序，构建和谐、健康、安全的旅游市场环境。（周胜平）

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