青海省市场监管局多领域开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动

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为持续发挥公益科普宣传对消费品质量安全的促进作用，进一步提升全社会的质量安全意识，助力质量强国建设，青海省市场监管局协调多监管领域综合推进，在全省范围内开展了以“安全护航，共享美丽生活”为主题的消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动。

线上线下结合，持续加大消费品质量安全活动宣传力度。一是深入社区开展活动，宣传消费品质量安全知识，与消费者面对面交流，发放科普手册100余份，接受现场咨询30余人（次）。二是通过线上平台宣传播放精心制作的质量安全宣传动漫片，引导群众广泛转发扩大影响力，观看人次达到4000余人。三是发挥基层单位及政务服务窗口作用，将业务办理与防范宣传有机结合，引导老年消费者科学理性消费，接待群众咨询368人次，悬挂横幅24条，发放宣传资料2420份，开展校园及周边安全专项整治5次，检查各类学校食堂164所。四是聚焦新能源车及其配套设施的发展，编写《质量动态》，为关注、喜爱新能源汽车的读者提供信息服务。

聚焦社会关切，综合推进质量监管。一是加强重点产品抽查。组织开展眼镜产品专项抽查，共抽查50批次，合格率88%，发布《青海省市场监管局通报2022年眼镜产品质量专项监督抽查情况》，同时开展省级监督抽查儿童用品6种140批次、老年用品2种35批次。二是强化日常监管。结合重点工业产品质量安全排查治理专项行动，督导经营户全面履行主体责任，确保工业产品质量安全。三是狠抓质量监督。投入资金185万元抽检食品、药品、商品共12大类1728批次。查办各类案件66起，收缴罚没款35.22万元。四是开展质量帮扶“提质强企”行动。选择电线电缆、水泥、食品相关产品3类行业、77家企业作为重点帮扶对象，组织技术专家团队下沉企业，精准识别质量薄弱环节，有效提升企业产品质量水平，制定“一企一策”，消除质量安全风险隐患。

关注食品安全，推动全社会参与监督形成共治。一是以“三进”活动为契机，结合日常监督检查，宣传食品安全及开展餐饮服务提质升级相关知识，在微信公众号推送食品安全科普知识。二是开展“放心食品超市”“放心餐厅”自我承诺活动，接受群众监督。三是结合食品安全宣传月活动，发布《饮用低氟砖茶预防砖茶型氟中毒》《科学补碘健康一生》等2篇食品安全消费提示。

加强集中整治，有效规范广告市场秩序。一是以消费者关注度高、质量安全隐患较多的产品为重点产品，聚焦电动自行车、燃气具等重点产品质量安全整治。二是加大对以介绍健康、养生知识等形式变相发布虚假医疗、药品、保健食品广告的行为，尤其突出误导老年人的所谓“神医”“名师”及含有“软色情”内容的教育培训等广告违法行为的集中整治，依法严厉查处医疗美容领域各类虚假违法广告。

强化消费维权，保障消费者合法权益。一是积极指导各地建立消费教育基地，推动“消费教育进学校进课堂”活动高质量开展。二是利用全国质量月、世界知识产权日、食品安全宣传周等时间节点，开展系列活动，扩大宣传效果，及时发布12315投诉举报咨询数据分析报告。

下一步，省市场监管局将继续加大宣传力度，鼓励、支持社会力量参与质量安全监督，充分发挥政府、企业、消费者等各方面作用，形成监管合力，全力营造安全放心的消费环境，推动形成消费品质量共治良好格局。

（供稿：青海省市场监管局）

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