【全球独家】广东省珠海市市场监管局多措并举让养老诈骗无处遁形

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广东省珠海市市场监管局将保健品市场乱象治理工作作为整治养老诈骗专项行动的主抓手，深入开展打击整治养老诈骗专项行动，取得积极成效。

一是全局“一盘棋”，精心周密部署，层层压实责任。局党组第一时间召开专题会议传达学习相关文件精神，统一全局思想，提高认识；成立由局长为组长,13个相关业务科室主要负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动工作领导小组，各区市场监管局同时成立相应组织机构；制定全市市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动工作方案，建立健全报送制度、联络员制度、线索排查制度等，明确打击整治工作的范围、重点；召开全系统会议进行专题部署，压实责任；多次召开专项行动工作推进会，将打击整治养老诈骗工作落实、落细。

二是线索摸排细，“线上”“线下”结合，织密案源“监测网”。将摸排涉老“食品”“保健品”的虚假宣传、经营不规范等问题作为切入点，深入排查涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患。一方面充分依托广告监测平台，以老年人息息相关的食品、药品、保健品、医疗器械等领域为重点，加大互联网监测力度；另一方面结合日常监督检查，对全市范围内的涉老“食品”“保健品”经营单位进行全面排查摸底，深入老年人聚集场所，采取驻场听会、走访调研等多种方式，全面排查有无以送东西等方式诱导老年人购买保健用品的场所及人员，对涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患力争做到早发现、早防范。同时，通过受理群众投诉举报等方式，针对重点领域、重点问题、重点产品，积极开展案源线索摸排。截至目前，全市市场监管系统共出动执法人员1401人次，检查相关市场主体1498家次，通过网络交易监管平台对17724个经营主体、12170个网站、8110个网店进行监管，监测各类广告线索共412万条次，摸排涉老诈骗线索26条。

三是严惩不留情，加强整治力度 让养老诈骗无处遁形。对核查中发现涉嫌发布违法广告或虚假宣传等不正当竞争行为依法予以立案查处；对不构成违法行为的予以政策宣贯，督促相关市场主体依法履行主体责任，做到诚信经营；将全市只要有老年人聚集且销售保健品的商家全部纳入重点监管范围，进行严查严管，对其违法经营行为果断采取堵、疏、防全链条措施，采取强力手段从重从快从严查处各种违法行为，形成威慑；加强与公安、街道、社区、相关部门联动，叠加物业管理部门综合治理，形成综合长效监管机制。截至目前，共立案查处虚假宣传等各类违法案件19宗，约谈经营涉老“食品”“保健品”经营主体14家。

四是宣传多样化，以涉老专项为抓手 全面加大宣传力度。围绕涉老“食品”“保健品”等领域涉诈和虚假宣传等问题进行全面深入宣传，做到“电视有影、电台有声、报纸有字、现场见单张、新媒体有内容”，形成全方位、立体化、多层次的宣传阵势，营造对涉老诈骗违法行为人人喊打的舆论氛围。

充分运用全市电子屏幕、LED霓虹灯、悬挂横幅、张贴标语、派发宣传单张等形式，对打击整治养老诈骗专项行动工作进行大力宣传，共发放宣传单张共11万多份，张贴悬挂宣传标语共2100多条；制作公益视频、楼宇电梯广告等电子宣传片20个；利用局微信公众号、抖音号等新媒体平台发布打击整治养老诈骗宣传信息56篇；结合“保健食品科普宣传”月、“食安大篷车”等活动进行打击整治养老诈骗专项行动工作宣传，向经营者广泛宣传法律法规知识，引导教育其自觉守法经营，督促整改涉嫌违法行为，同时扩大社会知晓率，增强老年人识骗防骗意识；借助新闻媒体开展线下、线上全方位、立体化、多层次宣传。通过珠海特区报发放宣传夹页10万份，邀请记者跟拍执法检查3期，珠海电台《城事热搜》专题直播该局打击整治涉老诈骗工作举措，珠海特区报整版发布该局打击整治涉老诈骗工作成效。(供稿：广东省珠海市市场监管局）

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