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中国质量新闻网讯 为贯彻落实珠海市坚持“产业第一”加快推进工业经济高质量发展动员大会的工作部署和《珠海市市场监督管理局支持服务“产业第一”若干措施》的文件精神,广东省特种设备检测研究院珠海检测院积极发挥专业人才、检验检测技术优势,多举措全方位,为珠海市产业发展重点项目开辟“一窗受理、专人协办、压缩时限”等绿色通道服务,为珠海市企业发展提供检验检测技术保障,全力支持服务横琴粤澳深度合作区建设,服务湾区经济发展。
一是建立“网格化”工作机制服务产业项目。推行项目负责人制,专人对接,全程跟踪产业重点项目。成立以资深检验师为负责人的专业工作小组,提前介入,从企业跟踪项目施工进度,深入了解企业待检设备使用环境、区域分布和工作时段,制定合理高效的检验方案,为指导企业消除隐患风险提出合理整改建议,确保整个项目安全投产。打破工作片区与设备种类的限制,建立客户信息系统,设立客户维护员,先后与多家企业建立了安全共建关系,与30多家企业50多项业务签订了长期业务协议;对28家大型优质企业实行网格化重点服务。
二是转化“新技术”科技成果满足产业需求。针对珠海产业规划,充分利用“国家质检科技成果转化基地”、“广东省特种设备检测(珠海)工程技术研究中心”优势,大力开展科技创新和成果转化工作,发布市级地方标准2项,市团体标准3项,多项“工艺类”成果转化的新检测方法和“产品类”成果转化生产了十余款特种设备检测仪器,包括起重机疲劳裂纹检测仪、电梯安全回路检测仪、电梯门锁啮合深度检测仪等,实际解决了特检行业检测难题,今年已累计为30余家企业提供高端检测技术服务,全面分析和判定特种设备的安全性,保障特种设备的安全可靠运行。
三是提供“一站式”数据平台办理全部业务。搭建特种设备数据服务平台,构建网上申报、网上审批、网上办理“零见面”服务全流程,真正做到“足不出户”即可办理业务。改进以往的纸质报检资料现场审核的方式,企业客户通过网上报检平台即可上传本单位的报检资料,并随时查看报检状态以及进度,最大程度方便企业。实时跟踪、筛查未报检或即将到期的特种设备,提前45天和30天通过电子邮件推送给企业相关负责人。
四是规范“标准化”流程提升办事效能。按照“能减则减、能快则快”的原则,精简各项内部制度和业务办理流程,发布实施《管理标准体系》,以标准化的形式从纪律、行政、财务、采购、人事、业务、科研七方面进行全方位、深层次、标准化的科学规范管理。建立七类四十六项《业务岗位服务指南汇编》,规范各岗位为企业提供服务的操作流程和业务要求。及时更新办事指南,修改完善报检流程15项,操作指南6项目,常见问题19个。
五是落实“严格化”政策减免企业检验费用。严格落实涉企收费减免政策,主动减免企业、个体工商户的特种设备法定检验费用,快速为其办理免征手续,切实减轻企业负担。免去要求企业提供盖公章的《免征确认表》和营业执照等证明材料,改为直接由办事人员自行核实企业性质,主动为企业办理。(吴周立)
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