中国质量新闻网讯 3月9日,广西柳州市2022年“3.15”国际消费者权益日系列活动之“12315接线平台开放日”体验活动在市市场监管12315指挥中心举行,景行小学(潭中校区)的老师和同学代表应邀参加了此次以“强化消费教育,守护安全底线”为主题的消费维权活动,让同学们零距离接触12315指挥中心工作环境,掌握日常消费维权方法,树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯。
在12315接线平台体验环节,12315指挥中心工作人员向同学们介绍了12315中心主要工作职责,并通过接线平台的展示让大家直观地了解12315指挥中心的工作流程,学习拨打投诉举报电话时的注意事项、需要提供的信息等。同时,还向大家讲解了关于电梯应急处置的相关知识。
在消费维权普法课上,12315指挥中心工作人员结合近年来发生的未成年人消费维权案例,现场向同学们以案说法。例如,未成年人在未经家长同意的情况下私自购买手机,私自购买限制未成年人使用的电动车,网络购物应注意的事项以及食品安全小常识等,为同学们带来了一场生动的未成年人消费维权课。中间还穿插互动问答环节,通过与同学们互动交流,促进大家活学活用,真正掌握消费常识,树立正确消费观念。
同学们纷纷表示,此次12315接线平台体验日活动真是太棒了,内容新颖、形式丰富,在活动中不知不觉就树立了安全消费、健康消费的意识,增强了自我保护的能力,自己一定会向家人和其他同学做好普法宣传。(通讯员 徐丽莉)
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