盲盒不“盲”！提醒有关商家，这些信息必须公示

从玩偶到服饰再到机票……

(相关资料图)

各类盲盒层出不穷

似乎只要与“盲盒”挂钩

就能引得大批年轻人为收集而消费

最近，南京街头很多盲盒店的经营者

都落实了盲盒信息公示

01

盲盒产品是“惊喜”

还是“套路”？

在“限量款”“隐藏款”等噱头之下，消费者很容易被盲盒产品“套牢”，开盒过程中未知的刺激感与惊喜感也让消费者很是“上瘾”。盲盒经济滋生投机隐患，商品质量良莠不齐，商家的诱导消费、虚假宣传、概率不透明等行为也时有发生。商家利用其商品特性免除了自己对商品售后的责任，同时也限制了消费者行使公平交易权、自主选择权等，容易引发消费纠纷。

02

让盲盒卖得不“盲”

消费者买得敞亮

近日，市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划红线，推动盲盒经营者加强合规治理。为进一步规范盲盒消费领域市场秩序，严厉打击违法销售盲盒行为，优化消费环境，切实保障消费者合法权益。南京市市场监管局部署安排了盲盒经营行为规范行动：

一、引导盲盒企业(包括线下门店、自助售卖机、网店)积极履行《消费者权益保护法》等法律法规规定，切实保障消费者知情权和选择权。

二、督促指导辖区内商业综合体、校园周边、自助售卖机、网店等盲盒经营者履行好涉及信息公示方面的要求：

★要在醒目位置公示营业执照等经营者主体信息。

★要以显著方式对外公示抽取规则、抽取概率等关键信息。

★要以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。

目前，南京市各区已有211家盲盒经营者公示该内容。

三、南京市各区市场监管部门通过发布消费提示、发放宣传资料、开展主题活动等方式开展宣传347次，教育引导消费者适度理性消费，依法维护自身合法权益。

03

消费提示

盲盒消费切勿盲目

南京市市场监管局提醒广大消费者理性消费，切勿盲目跟风攀比。拆盲盒既可能获得高于预期的惊喜，也可能要面对低于预期的失望，按需购买量力而行，谨防陷入非理性消费状态。同时，注意合理维权。盲盒消费应尽量选择当面验收，如无法当面验收请尽量拍摄完整拆箱拆盒流程，并且养成保留购物票据、商家宣传页面、消费聊天记录等的习惯，如遇侵权行为依法与商家、平台协商投诉，依法进行维权，避免自己的合法权益受到侵害。

欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的盲盒经营行为进行监督，若发现违法违规行为，请及时拨打12345、12315热线进行投诉举报。

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