鱼跃医疗董秘回复：公司坚持以用户为根，持续致力于售后服务建设 天天快讯

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鱼跃医疗(002223)06月03日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：亲爱的董秘你好 ，作为公司的股东和客户，给公司提一个建议，建议公司售后部门服务态度和售后制度要深度提升，每次有质量问题的产品需要返厂时，公司对接售后人员服务态度爱答不理，以公司制度为由百般刁难，鱼跃作为一个医疗产品龙头企业不但要在研发和销售上有所发展，也要在售后服务上得以重视，

鱼跃医疗董秘：您好，感谢您的关注与建议，公司坚持以用户为根，持续致力于售后服务建设，目前公司服务端设有较完善的客服管理制度和售后政策管理机制，未来亦会继续升级售后服务的综合能力，全方位提升用户体验。如有产品使用及售后相关问题，可以通过“鱼跃医疗”微信公众号或拨打公司客服热线（4008287768），公司有专业的客服团队为您提供帮助、解决问题，谢谢。

鱼跃医疗2023一季报显示，公司主营收入27.03亿元，同比上升48.41%；归母净利润7.14亿元，同比上升53.79%；扣非净利润7.03亿元，同比上升79.18%；负债率30.07%，投资收益755.37万元，财务费用-110.07万元，毛利率52.71%。

该股最近90天内共有20家机构给出评级，买入评级17家，增持评级3家；过去90天内机构目标均价为41.77。近3个月融资净流出1.91亿，融资余额减少；融券净流入85.98万，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，鱼跃医疗（002223）行业内竞争力的护城河良好，盈利能力良好，营收成长性一般。财务健康。该股好公司指标4星，好价格指标3星，综合指标3.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

鱼跃医疗（002223）主营业务：提供家用医疗器械、医用临床产品以及与之相关的医疗服务。

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