“视频和电商,百度不会放弃的。”
(资料图)
1 百度全力加码直播电商
直播电商赛道,又将迎来一位重磅玩家。
日前,百度集团公布了百度直播电商2023年招商年度政策,宣布今年全力加码直播电商。
从招商政策来看,为了吸引商家入驻,建设直播电商的生态,百度可谓是诚意满满。
具体来看,在佣金方面,百度今年的下降力度达到50%-80%,与快手、抖音等平台持平。
其中,服饰鞋靴、美妆个护、家居日用、珠宝文玩等类目的佣金下调至5%,食品酒水、3C数码类目佣金下调至2%,年度环比下降范围达到50%-80%。
新入驻的商家首月销售额佣金比例还将降低至1%,以此缓解入驻初期的经营压力。
除此之外,百度还推出了GMV达标激励政策,月销售额达标的商家,可享受60%或80%佣金返还的奖励金额。
而百度也降低了商家入驻直播的门槛,只需要四步,商家就可以0元入驻带货。
首先,商家需要在电脑端登录百度基木鱼开店页面,注册百度账号;注册完毕后,用该账号登录;之后,选择综合电商,填写信息并提交相关资料,提交店铺审核;最后,在店铺开通后,进行“开通店铺的百家号账号”绑定,绑定成功后便可开通直播权限。
“视频和电商,百度不会放弃的,我还会坚持不懈的做。”
在去年的万象大会上,百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰,对电商和视频业务表达出了明确且坚定的支持态度。
显然,重新起航的百度,将希望押在了直播电商上。
2 百度电商心不死
作为搜索引擎巨头,百度最开始接触电商的时间,比我们想象的还要早。
2007年,百度认为基于搜索引擎的电商才是大趋势,于是成立了电商事业部。
2008年,百度对标淘宝,推出了C2C电商平台“有啊”,那时意气风发的百度有啊,曾放言“要在三年内打败淘宝”。
2010年,百度尝试进军B2C业务,和日本乐天建立合资公司“乐酷天”,主要经营服饰电器食品百货等的在线零售业务。
2015年,百度上线了“百度MALL”商城,走起了中高端品质电商的差异化路线。
只不过遗憾的是,作为一个挑战者,百度没能拿出区别于淘宝、京东等巨头的差异化创新优势,尽管有着用户和大数据上的优势,却不能将其转化为购物流量。
从C2C到B2C再到品质电商,百度电商的探索不断,但这些电商产品在两三年后就走向被关停的结局,最终,百度在2017年停掉了所有的电商业务。
沉寂两年后,随着直播电商风口的到来,百度又再次活跃了起来。
吸取了前几次的失败经验后,这次重新出发的百度电商,变得更加稳扎稳打。
2019年,百度推出了直营电商平台“度小店”,度小店在模式上与抖音和快手小店类似,为商家和创作者提供建店、交易、结算、订单等能力。
除此之外,百度还联合顺丰、德邦等物流企业上线了寄件服务,建立起品牌电商、直营电商、内容电商相结合的全面电商解决方案,完善了交易到交付的链条。
在流量方面,百度联动了百度APP、好看视频、全民小视频、百度贴吧、智能小程序等核心资产为直播电商导流。
打好地基之后,百度电商在2020年开始提速。
2020年5月,李彦宏亲自现身直播间,为百度直播站台,之后,百度以直播带货的方式首次参战618。
也是在这年的双11前夕,百度在移动端APP中上线了购物频道。
根据百度官方的说法,上线购物频道是为了进一步聚合百度的电商资源,培养用户“搜索+购物”的新习惯,打造电商购物的新闭环。
“百度是用户规模巨大的流量入口,也是离交易最近的决策入口”,这是百度在电商类别的独有优势,而百度要做的,就是要直接满足用户的交易需求。
过去两年,百度围绕着电商进行了一系列体验优化,在用户需求匹配上,百度进行了大量算法优化,以此满足用户的个性化需求。
在电商垂类方面,百度还补充了榜单和用户评价的内容,从而提高百度的信息决策工具价值。
除了建设直营电商平台之外,百度还和淘宝、京东、拼多多等头部电商平台以第三方小程序的方式进行合作,进一步完善交易场景。
而经过不懈努力后,百度的电商业务终于迎来了突破。
数据显示,2021年5月-2022年5月,百度电商搜索规模同比增长29.3%,支付成功买家数同比增长4.16倍,需求规模、下单用户数量均呈现出显著增长的趋势。
(图源:艾瑞咨询)
而根据2022百度热AI营销峰会披露,过去一年,百度直营电商整体订单量提升37倍,GMV提升18倍。
对于百度来说,万里长征已经成功走出第一步,接下来要做的,就是把电商的业务体量做大。而这此“ALL IN”直播电商能为百度带来多大的增量,却还是个未知数。
3 AI时代的到来,为百度电商带来新的希望
百度选择的直播电商赛道,如今呈现着抖音、快手和淘宝三分天下的格局,百度要想从中突围,绝非易事。
不过,随着生成式AI技术的不断革新,直播电商行业数字化转型也势在必行,这对押注AI领域多年的百度来说, 这无疑是新的机遇。
早在去年,百度就将AI技术和直播结合了起来,推出了数字人直播平台“曦灵”,集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体,为各行业提供虚拟主持人、虚拟员工、虚拟偶像、品牌代言人的创建与运营服务。
百度旗下的数字人家族度晓晓、林开开、林开开、叶悠悠,还入驻到快手进行直播。
今年3月,百度领先于行业,率先推出了基于百度新一代大语言模型的生成式AI产品“文心一言”。
近日,百度发布了《百度电商数字人直播解决方案》,推出了新产品“慧播”,即百度电商数字人直播。
根据介绍,企业可超低成本获得2D真人形象的数字人配置,通过百度领先的AIGC技术能力,赋能直播全链路,最终形成完整生动、智能高效、低门槛的直播间形态。
在一轮轮技术革新之下,虚拟主播越来越像“真人”,虽然说代替真人主播还为时尚早,但和真人主播相比,虚拟主播不知疲倦,能够保证直播间24小时无休,也可以代替进行部分繁琐、流程化的工作,降低直播间的人力和物力成本。
可以预见,未来虚拟主播或许会成为直播间的标配。虚拟直播的风口即将到来,积累了一定优势的百度,已经赢在了起跑线上。
阿里张勇曾经说过,“AI大模型的出现是一个划时代的里程碑,人类将进入到一个全新的智能化时代,就像工业革命一样,大模型将会被各行各业广泛应用,带来生产力的巨大提升,并深刻改变我们的生活方式......阿里所有产品都值得用AI重做一遍。”
孤注一掷押注AI产业的百度,这一次站在了风口的正中心,在AI浪潮重塑互联网的过程中,百度电商也有着无限的可能性。
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