真抓实干办好群众关键“小事”
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内蒙古优化工作举措增强群众获得感助力市场主体高质量发展
□ 闫锡坤
今年以来,内蒙古自治区市场监管局进一步优化职能职责、优化工作流程,对标国内一流营商环境,针对市场监管领域高频事项,以提升群众满意度为目标,聚焦各类关键“小事”,着力办好群众和企业关心的“难事““急事”“繁事”“愁事”,通过数据和服务多“跑路”,让企业和群众少跑腿、不跑腿,实实在在增强了企业和群众的获得感。
今年6月,阿拉善盟的陈女士想要注册一家公司,但对具体需要的材料不熟悉,她随即拨打了企业登记窗口服务电话,在工作人员指导下,通过内蒙古e登记App上传相关材料,随后系统全程无人工干预自动核准,不到30分钟便完成了公司登记注册全部流程。
和陈女士有类似经历的,还有包头市的李先生。今年5月,李先生在稀土开发区政务服务大厅企业开办窗口工作人员的引导下,通过内蒙古市场监管局“企业开办一网通平台”提交了企业登记注册相关材料,并勾选了企业印章刻制、社保登记、医保参保登记等6项企业开办业务联办。当日李先生就顺利领取到公司营业执照,完成企业开办多个事项一次申请、一日办结。
这样的暖心服务,还体现在企业异地登记注册工作中。今年8月,身在青岛的乌海市民张女士从内蒙古市场监管综合服务“一网通”平台上通过全程电子化方式提出企业开办申请,并同步填写了印章免费刻制和营业执照免费寄递业务申请。乌海市市场监管局仅用时10分钟就完成了公司设立审批,随即将装有营业执照和印章的企业开办“大礼包”寄出,实现了企业开办“零见面”“零跑腿”“零费用”。
“若不能及时办理变更,新产品将无法应季上市,错失最好商机。”今年5月,内蒙古统一企业有限公司计划启动包装饮用水产品生产,但因疫情影响公司无法提供部分经营范围变更登记材料。呼和浩特市市场监管局实行急事特办,对部分材料采取容缺后补方式,用3个小时就完成企业经营范围变更全部手续,并协助企业办理生产许可证,让企业新品按时上市销售。
今年4月,乌兰察布丰镇市市场监管局组织当地商业银行召开了知识产权质押融资对接会,还多次深入当地月饼产业企业实地走访调研,创新推出专属“月饼惠贷”金融服务方案,创新精准支持丰镇月饼产业发展。“海鹏月饼”成为该方案首家受益企业,成功获得500万元授信支持,切实解决了企业融资难、融资贵的愁事。
在做好便企登记注册工作的同时,内蒙古市场监管部门聚焦市场主体关切的“好事”“实事”“心事”“要事”,全面助力市场主体降本增效,实现高质量发展。
今年5月,内蒙古塞宝燕麦产业有限公司向内蒙古市场监管局提交了专利费用减缴备案请求,并于当日顺利通过审核,成功减免本年度专利申请费用6480元。今年以来,该局专利代办处累计为全区市场主体办理专利费用减缴备案业务超过1万件,直接减免相关费用400余万元,让企业和群众享受到了政策带来的实惠。
通辽市市场监管局按照内蒙古市场监管局统一部署,在全市选取优势特色产业上下游中小企业55家,通过深入企业调研走访、问需于企、上门服务,共征集梳理企业面临的困难和问题496个,随即着重在质量提升、标准引领、品牌创建上下功夫,充分发挥市场监管职能优势,帮助企业渡难关、解难题。
近期,内蒙古市场监管局还印发《支持个体工商户尽快复工复产七条措施》,从畅通网上办事渠道、实行柔性执法、持续结对帮扶等方面出台系列举措,为帮助个体工商户尽快走出困境、实现高质量发展提供有力支撑。
《中国质量报》
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