热消息：北京市市场监管局：温情服务不断档，助力全市加速迈向社会生活正常化

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（记者 徐建华）北京市市场监管系统聚焦社会关切，持续优化市场准入服务，综合运用全程网办、双向寄递、电话咨询、现场办理等举措，为市场主体提供便利化登记注册服务。自11月中下旬以来，全市通过“e窗通”平台办理名称自主申报5.92万件，办理登记注册业务5.88万件，其中开办1.71万件，变更（备案）3.68万件，注销0.49万件。

一是全程网办，零见面。申请人可通过“北京市企业服务e窗通平台”网站、“e窗通”微信小程序和“北京e窗通”APP，全程网上办理市场主体设立、变更、备案、注销、增减补换营业执照等各类登记业务。足不出户，即可享受“无接触受理、不见面审批、零跑动办事”的登记服务。

二是双向寄递，省跑动。市区两级登记机关充分利用特色宣传平台，进一步加大寄递服务宣传引导力度，提倡申请人通过EMS双向免费寄递服务，实现各类登记注册业务“零见面”办理。免费寄递具体办理要求可参照登记注册机关相关规定。

三是咨询畅通，速答疑。为及时解决市场主体因疫情导致的登记注册问题，各级登记注册部门全面加大线上和电话咨询人员保障力度，确保咨询渠道畅通。申请人可拨打登记机关咨询电话进行咨询，获取详细解答和网上办理指导。

四是现场受理，高效办。为满足部分人群现场办理的需求，登记注册部门克服多重困难，采用闭环驻守大厅、轮流到岗审批等方式，保证现场办理通道畅通无阻。

下一步，北京市市场监管部门将进一步落实各项优化防控措施，更加高效统筹疫情防控和经济社会发展，全力以赴助推首都社会生活加速回归正常化。

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