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中国质量新闻网讯 为推动落实涉企收费治理长效机制,维护旅游市场安全有序,确保广大游客“食之安心”“购之放心”,青海省格尔木市市场监管局全力守住安全底线、营造公平竞争秩序、维护消费者权益,努力营造安全有序的旅游市场环境。
该局以问题为导向,针对旅游购物场所存在的价格欺诈、虚假宣传、明码标价、消费维权等突出问题,安排部署旅游购物场所集中整治工作,集中执法力量,对重点地区、重点区域、重点对象、重点行为进行集中整治,严查违法行为,紧盯消费投诉,强化行业监管,以高压的整治态势倒逼涉旅购物市场主体转型升级,不断规范旅游购物行业不正当行为,净化辖区旅游购物市场环境,改善旅游消费环境,促进旅游产业健康发展。
为进一步规范全市旅游购物场所经营管理,保障广大游客合法权益,在开展整治工作前期开展全市旅游市场购物场所摸底调查工作,建立《旅游市场购物场所名录》,做到底数清,情况明。同时,为更好地了解旅游市场接待游客情况及价格运行情况,加深与旅行社沟通,了解旅行社运营情况,开展重点检查和随机抽查,形成对价格违法行为的有效震慑。充分利用微信公众号等新媒体的作用,积极开展旅游者理性旅游消费知识宣传和教育活动,张贴《规范旅游市场价格行为的提醒告诫书》,提高广大消费者识假辨假意识,引导旅游者树立品质旅游、理性旅游的意识,扩大社会影响。
下一步,格尔木市场监管局将持续关注景点、景区的开放情况,有的放矢对景点、景区及景区周边购物场所明码标价问题及虚假宣传问题等一系列问题进行重点检查和规范,杜绝欺客宰客行为,为广大游客营造一个和谐、美好的旅游消费服务环境。
(供稿:青海省市场监管局)
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