(相关资料图)
随着旅游市场“升温季”的到来,为进一步规范全市旅游市场经营秩序,维护消费者合法权益,近日,黑龙江省鸡西市市场监管局派出由相关科(队)组成的“专项联合检查组”,深入当壁镇兴凯湖旅游度假区、虎头旅游景区和麒麟山景区等热门旅游度假场所,开展旅游景区市场专项检查,助推鸡西旅游市场高质量发展。
1.强化食品安全监管
检查组围绕旅游景区食品采购验收、索证索票、人员健康证明、操作过程等关键环节开展检查,对食品安全隐患问题做到早发现、早防止、早处置。同时,督导经营者履行食品安全主体责任,全面开展食品安全自查,对厨房冷冻冷藏、清洗消毒等设施设备进行全面检查维护,对就餐场所、加工场所、设施设备运行等关键控制点进行全面清洗消毒;对库存食材进行分类整理,监督处理临期食品原料;加强经营场所卫生管理,做好防鼠、防蝇、防虫等“三防”工作;建立餐厨废弃物处理制度,定期检修厨房设施设备,保障达到正常运转;主动对消费者进行反餐饮浪费提示、提醒等。
2.强化特种设备安全监管
严查旅游景区使用的大型游乐设施、观光电瓶车等特种设备安全。重点检查相关设施配备的安全带是否在设计使用期限内,操作人员是否持证上岗,观光电瓶车是否在检验有效期内,是否配备灭火器,是否张贴使用标志,是否张贴安全注意事项,特种设备安全管理制度是否落实等。督促特种设备使用单位建立健全值班值守、领导带班等制度,提高处置突发安全事故的应急处置能力,做到旅游市场特种设备安全事故零发生。
3.强化价格监管
重点查看各景区门票价格、停车收费、游玩项目等是否严格执行明码标价制度,是否存在不执行政府定价和指导价,不落实相关优惠政策等行为。督导景区周边酒店、民宿、餐馆、小卖部等消费场所,严格执行收费明码标价规定,诚信经营。畅通投诉举报渠道,对涉及旅游景区价格的举报线索,做到“有诉必处,有报必查,有纠必解”,对情节较重的价格违法违规行为发现一起、查处一起,全力为游客营造舒心、安心的旅游市场消费环境,不断提升游客的舒适度和体验感。
截至目前,该局共检查旅游景区11处,各类经营主体14家,现场普法宣传9次,张贴及发放旅游市场宣传单78份。下一步,该局将持续加大旅游市场检查执法力度,优化旅游市场环境,让游客在鸡西吃住安心、旅游开心、购物放心,为鸡西旅游经济发展贡献市场监管积极力量。(供稿:黑龙江省市场监管局)
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