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“五一”假期临近,旅游旺季即将到来,为进一步规范旅游市场价格行为,保护消费者合法权益,助力全市旅游行业高质量发展,4月17日,江西省鹰潭市市场监管局依据《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规章,向全市旅游行业相关经营者发出提醒告诫。
要求全市旅游行业相关经营者,一是加强自律,依法经营。要严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,加强价格自律,遵循公平、合法、诚实、信用原则,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。
二是明码标价,清晰醒目。经营者提供商品和服务时,要按照《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》落实明码标价规定,根据商品和服务、行业、区域等特点,做到真实准确、货签对位、标识醒目。销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位,提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。
三是诚信经营,规范行为。各旅行社要严格遵守价格和服务承诺,不得有虚假折价、低标高结、变相涨价、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等价格违法行为。各旅游景区景点应当在售票处醒目位置公示门票价格及相关服务价格以及门票价格优惠范围和幅度等信息。实行政府定价、政府指导价的,要严格执行政府定价、政府指导价政策,严格落实有关免费和优惠政策,不得通过违规设置“园中园”门票等形式变相提高门票价格,不得有强制代收任何费用以及其他乱加价、乱收费行为。宾馆酒店、餐馆等相关经营者,销售商品和提供服务要严格执行明码标价规定,价格变动时要及时调整相应标价,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用,不得有价格欺诈等价格违法行为。各停车服务经营者应严格执行明码标价制度,在经营场所显著位置设置收费公示板(牌),公示收费单位名称、收费标准、计费方式、投诉举报电话等内容。实行政府定价的停车场严禁超标准收费或变相多收费,不得改变规定的计费方式,要严格落实有关免费和优惠政策。
下一步,鹰潭市市场监管部门将加大对景点景区、宾馆酒店、饭店餐饮、旅行社、停车场等经营者的监督检查和巡查力度、频次。对经提醒告诫仍然不整改的经营者,将依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为,依法从快从严从重处罚,并通过新闻媒体公开曝光。(通讯员 董路遥)
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