环球微资讯！“囤积居奇+疯狂涨价” 叮当快药是不在“发国难财”？

随着12月13日“通信行程卡”服务的正式下线，预示着在国家层面对疫情的放开。在此背景下，群众对于防疫物资的需求急剧攀升日前，尤其是各类感冒退烧药更是一药难求。然而，近日，有网友通过社交平台发布一则视频，曝光叮当智慧药房有药不卖，涉嫌囤积居奇哄抬药价。

(资料图)

出品｜网经社数字生活部

作者｜无痕

编辑｜十九

题图丨网经社图库

叮当快药被曝有药不卖？ 用户质疑其涉嫌囤积居奇

12月12日，有网友在网络爆料叮当快药角门地铁站附近智慧药房中囤着大量防疫所需药品不出售。据该网友发布的视频，因家中有阳性孕妇正在发烧，需要购买泰诺林，其前往位于北京丰台区马家堡西路的一家叮当智慧药房，该店药师称无药可售，且不知道价格。

（网经社注：图为网友拍摄视频截图）

但该网友进入药房去却发现货架上摆放有大量泰诺林，且药品标签页也提示有售价。对于该药房有药却不卖的行为，这位用户表达了愤怒，“就是不卖，不知道他们是什么意思！”

对此，12月12日晚间，叮当快药对此发布声明称，为确保防疫药品供应，叮当智慧药房(北京)有限公司于11日夜间，紧急从库房为丰台区角门西店配送了299件商品。因来货量大，12日上午，叮当智慧药房丰台区角门西店停业收货，并在门上张贴了暂停营业的告示。

（网经社注：图片采集自叮当快药官方微博）

叮当快药称，根据《药品管理法》相关规定，所有药品须验收入库才能进行销售。该消费者因着急买药，自行闯入店内，但门店因正在进行营业前的入库准备工作，无法对他进行销售，消费者情绪激动，并拍摄该视频上传各网络平台。“针对当前防疫相关药品紧缺的情况，我们正在积极对接上游各大厂商，竭尽所能加大药品采购供应，全力做好药品保供工作。”

网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）注意到，12月13日，丰台区市场监督管理局工作人员回应称，执法人员已介入调查，此事正在进一步核实处理中。

营销开支高企 对手林立 叮当健康的“内忧外患”

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，叮当健康成立于2014年，创始人杨文龙。叮当健康是一家互联网“医疗+医药”健康到家服务平台。叮当健康针对用户“急懒夜专私”的用药需求，以“28分钟送药到家”服务切入数字健康市场。多年来不断探索，现已经建立起一个由用户、配送队伍、药房、制药公司及医生、药师等参与者组成的生态系统，为用户提供包括但不限于线上健康咨询、常见病用药、慢病与健康管理、个性化健康管理等一站式“医药检险”健康服务。

今年9月14日，叮当健康（09886.HK）正式登陆港交所主板上市，成为继京东健康、阿里健康之后第三家上市登陆资本市场的在线医药平台（详见网经社【专题】叮当健康登陆港交所上市首日高开近3%http://www.100ec.cn/zt/ddkyrz/）。

根据其此前披露的招股书，2019年至2021年，叮当健康的营收分别为12.76亿元、22.29亿元、36.79亿元，年内亏损分别为2.74亿元、9.2亿元、15.99亿元，经调整净亏损分别为1.23亿元、1.49亿元、3.29亿元。聆讯后资料集透露的最新业绩情况显示，叮当健康2022年Q1营收9.87亿元，亏损4.04亿元。

和一众数字健康公司一样，叮当快药也没能摆脱亏损的“魔咒”。叮当快药的亏损一方面在于其重资产模式，叮当快药自营的商业模式导致其相关成本支出相比于其他医药电商来说会高出许多。根据招股书显示，2019-2022年第一季度，叮当健康的履约开支分别为2.00亿元、2.83亿元、4.12亿元、1.12亿元。此外，推广营销也是导致亏损的重要原因。2019年-2022年第一季度，叮当快药售与市场推广开支分别为2.78亿元、4.41亿元、8.35亿元、2.09亿元，分别占总营收的21.8%、19.8%、22.7%、21.1%。以上两者开支几乎吞噬掉了所有毛利。

除了自身商业模式困局，叮当快药也面临激烈的市场竞争。尽管叮当健康位处即时医药头部，但阿里健康和京东健康仍稳居零售药房市场前两名，阿里健康最新财报显示，阿里健康2023财年上半年收入达人民币115亿元，同比增长22.9%。报告期内实现正面盈利，利润达1.6亿元，经调整后利润净额达3.5亿元。京东健康财报数据显示，2022年第三季度营收105.2亿元，同比增长42.1%；经营盈利7722.5万元，同比扭亏为盈；公司经调整经营盈利6.55亿，同比增长86.6%。

此外，加上饿了么、美团等互联网巨头布局即时医药，叮当健康想要稳固行业地位，必然难以缩减开支，会将压力传导至成本端，高昂的履约成本和获客成本，让叮当健康处于两难境地。

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标签： 囤积居奇 同比增长