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中国质量新闻网讯(傅江平 许创业)9月28日,深圳市召开质量强市工作领导小组联席会议,通报2021年度深圳质量指数测评情况,解读2022年度深圳质量指数建设相关内容,表彰质量工作考核先进单位,并对深圳市公共服务质量监测有关工作进行部署,以继续推进深圳质量建设工作扎实开展。
2021年,深圳市6大领域质量分指数交出优异答卷。其中,经济质量分指数94.58,同比增长1.87%,成为高质量发展的压舱石;文化质量分指数88.38,同比增长2.68%,文化产业稳步发展,基层公共文化设施加速覆盖;社会质量分指数91.52,同比增长3.65%,社会民生事业加速补齐短板;生态质量分指数93.53,同比增长1.82%,空气质量、河流水质、绿地覆盖等人居环境进一步改善;城市建设管理质量分指数91.91,同比增长2.75%,核心指标多数位列全国重点城市前三位;政府服务质量分指数93.41,同比增长0.96%,网上政务服务能力领跑全国,政府效能效率稳步提升。
2021年,深圳市17个行业中有12个处于质量“优秀水平”,5个处于“良好水平”,16个行业同比提升。其中,增幅前三位分别为民政服务质量、文化服务质量、卫生健康质量指数,同比分别增长5.57%、4.73%和4.41%。总体上,深圳市主要产业竞争能力继续增强,社会民生领域质量水平加快提升,城市建设管理和政府服务持续优化。
会议表彰了6个考核优秀单位和6个优秀案例。6个考核优秀单位分别是:福田区政府、宝安区政府、南山区政府,深圳市市场监管局、深圳市工业和信息化局、深圳市民政局。6个优秀案例包括:高质量打造基本公共服务标准化“深圳样本”(福田区)、创新“反向办”数据治理新服务模式(罗湖区)、打造“质量强企”服务典范(宝安区)、深圳市优质产业空间供给试点改革(深圳市发展改革委)、工业设计赋能制造业高质量发展(深圳市工业和信息化局)、QI“一站式”服务产业质量提升(深圳市市场监管局)。
据了解,深圳市始终坚持质量第一理念,把“质量强市”作为城市长远发展的重大战略,不断强化宏观质量管理,推动全域质量提升,实现了有质量的稳定增长和可持续的全面发展。2014年,深圳在全国率先组织开展质量指数测评,目前已建立起涵盖6大领域及17个行业的质量指数体系。全市宏观质量指数从2014起持续提升,近5年以2.85%的年均增长持续提升,各领域发展质量呈逐年稳步上升趋势。
深圳是第一个“全国质量强市示范市”,颁行国内首部宏观质量管理领域的法规《深圳经济特区质量条例》。在广东省对地方政府质量工作考核中,深圳市连续6次获评A级,公共服务满意度连续多年位于“满意”区间。
深圳市质量强市办副主任、深圳市市场监管局副局长李军表示,公共服务质量关乎民生幸福、关乎营商环境,打造“民生幸福标杆”是深圳建设先行示范区的战略定位之一。要深入践行以人民为中心的发展思想,持续提升公共服务质量水平。要加快出台《建设质量强国标杆城市实施方案》,扎实推进《方案》各项任务落到实处。要强化质量政策与产业、科技等政策协同、大力实施产业质量提升行动、着力以技术变革引领产品质量提升、统筹推动全市品牌建设、深化质量基础设施供给体系升级,率先推动质量变革,以“标杆”的标准推动质量强市战略再上新台阶。
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