内蒙古五原县市场监管局为八旬老人挽回经济损失3360元

中国质量新闻网讯 近日，内蒙古五原县市场监管局为一位85岁的老人挽回经济损失三千余元。

不久前，老人从网上购买衣服，在网购包裹里看到了随货送达的一个半个巴掌大的“小喇叭”。打开后，喇叭里介绍某产品强身健体功效强大，老人越听越动心，于是拨打了小喇叭上的电话，购买了广告中的产品。该产品约定邮寄送达60盒，属于货到付款。

老人收到货付款之后，打开产品发现包装和内容与平时购买的药物不大一样，于是再次拨打电话，谁料电话竟无人接听，老人感觉自己可能上当受骗了。随即，他联系付款的快递公司，但快递公司已将款项打给商家，无法追回款项。于是，老人向五原县市场监管局药械股求助。

药械股工作人员了解情况后，立即对该产品进行仔细核查，第一时间与该产品生产企业所在地的药品监管局进行了电话联系沟通确认，随即制定了协查函。经过多次调查督促，在当地药品监管局的协助下，销售者退回了老人购买产品的全部金额3360元。

老人是一名老党员，收到了3360元的转账退款后非常激动，他一再说：“感恩党和政府培养出的好干部，全心全意为老百姓撑腰做主。”过后，老人专程来到五原县市场监管局，当面向药械股工作人员表达了谢意。

（房麟凤 通讯员 徐凤仙）

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