中国质量新闻网讯“咱们不能看到顾客戴着口罩就可以了,有些老年人佩戴口罩并不正确,要及时指出来,帮助他们规范佩戴,达到防护作用。”
“这些疫情防控的规范一定要不折不扣做到,不能有一丁儿的疏忽啊,细节特别重要。”
“其实也不麻烦,顾客进门,测体温、查验健康码行程码,再加上要注意保持一米线距离。”
……
这是日前在潮海街道青岛医保城药品连锁有限公司康馨苑分公司店,青岛市即墨区市场监督管理局药械科科长、53岁的张艳霞,为药店从业人员就疫情防控过程中的注意事项进行指导和规范的场景,这是她当天走过的第11家药店。她白天逐户巡查督导药店,晚上回到办公室还要对全区药店检查情况进行整理汇总。疫情发生以来,每天忙到晚上已经是她工作的常态。
群众安危比啥都重要
3月17日,接到青岛德顺诚公司负责人给张艳霞来电,这次他是受一患者家属委托表示谢意的。
事情还得从三盒抗病毒的西药说起。3月14日上午10点,张艳霞,接到青岛德顺诚公司负责人来电反映一个情况:北安街道某封控小区的居委会人员反映,该小区有一位骨髓移植病人,服用的抗病毒药品已经用完,可是药店又在是否销售“四类药”上拿不定主意,需要求助。张艳霞让药企负责人把患者病历等证明发来,她向上级部门请示一下。
随后,她又联系患者家属进一步核实情况,原来,该病者是2月9日从外地医院做完骨髓移植手术回到即墨,在医院带回来的抗病毒药品已经吃完,由于小区管控,眼看无药可吃,危及生命。她立即与人民医院、中医医院对接,两家医院均无该抗病毒药品。她及时将情况向局党组汇报,分管领导张启德,主要领导万吉慧批示,药械科全力做好此事,务必保障患者用药,切实为群众解困。随即,她向逐级向区疫情指挥部医院药店督导部于宗兵部长、市疫情指挥部医院药店督导部朱涛处长、市市场监管局药化市场监管处处长郑咏鹏请示,各级领导都要求特事特办,一定满足患者用药。各级部门虽然都说没遇到这种情况,疫情期间也暂停销售“四类药品”,该抗病毒药品属于“四类药品”但是本着救人原则,一定要想尽办法为病人提供药品。
提供购买“四类药品”,需提供患者2月16日以来的旅居史、测量体温、查验健康码及行程卡,还要查看核酸检测情况等,这是疫情防控的基本要求。但是该患者小区在管控,人出不来,信息都看不到,如何证明病人没有感染新冠病毒,这又是个新问题。
3月16日,反复请示上级部门,与家属协商,提供了患者测体温照片、健康码及行程卡等证明材料。3月16日当天,3盒救命的抗病毒药通过辖区居委会送到患者所在小区,病人家属兴奋极了。张艳霞也松了一口气。
拳拳初心守防线,铮铮誓言亮作风,逆行而上践使命,恪尽职守勇担当。平凡岗位,点滴小事,看似普通,却是在一步一个脚印践行着为民办实事、提升作风能力的初心与使命。53岁的艳霞大姐,用她爱岗敬业的奉献精神、幽默诙谐的人生态度、乐观善良的人格魅力作了生动示范。(来源:即墨市场监管)
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