青海省消协开展普法进社区消费教育活动

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近日，青海省消协携手公益法律顾问走进西宁市城西区学院巷社区，开展“提振消费信心 构建美好生活”为主题的专题普法讲座活动。

此次活动是青海省消协今年继消费教育进学校、进基层之后的又一次贴近群众、服务广大消费者的实际行动。活动聚焦“一老一小”消费群体，针对老年人、未成年人消费者防范意识和维权能力不强、合法权益容易受到侵害等特点，省消协公益法律顾问用专业的法律知识，结合电视购物、保健品消费陷阱、防金融诈骗等方面内容结合真实案例，以图文并茂的方式向居民宣讲相关安全防范知识，进一步增强老年人及未成年人消费者防范意识和自我保护意识，做到明明白白理性消费。现场采用互动答题、发放宣传资料等活动形式寓教于乐，加强和巩固消费知识，就大家普遍关心的电视购物中的广告宣传是否合法、产品退换货以及广告宣传中故意夸大商品性能、质量、虚假宣传产品功效，从而误导消费者判断与选择导致的消费纠纷等问题，进行了详细讲解。同时，就儿童玩具、学习用品、婴童用品选购及产品质量安全等方面，结合省局近期开展的儿童和学生用品“你点我检”活动进行了讲解宣传。活动现场气氛热烈，居民们纷纷表示，此次宣传活动受益匪浅，对《消费者权益保护法》有了更加深刻的了解，今后一旦遭遇维权纠纷，能够更好地运用法律武器维护自己的合法权益。

下一步，青海省消协将持续开展多种形式的消费教育“五进”活动，面向广大消费者开展形式多样、内容丰富的消费宣传指导活动，为消费者答疑解惑的同时，提高科学消费能力和自我保护能力，引导消费者参与消费环境共建共治共享。

（供稿：青海省市场监管局）

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