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内蒙古通辽市市场监管局深入落实保主体稳大盘促发展要求,立足监管和服务两大职能,突出执法事前、事中、事后三个环节,探索市场监管“服务型执法”,构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”执法新模式,全力打造便捷高效的营商环境、公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境、规范公正的法治环境,激发经营主体活力、提振市场信心,为经营主体做强做大注入强劲动力。
一是站位有高度。提升政治站位,充分认识营商环境工作的重要性,积极采取有效措施,扎实推进优化行动,坚决把通辽市市场监管系统营商环境工作抓实、抓细、抓出成效。
二是执法有温度。为深入推进营商环境建设,助力优商招商氛围提升,通辽市市场监管系统党政主要领导为第一责任人,既当好“规划师”,靠前指挥、统筹协调,又当好“施工队长”,全程跟踪、督促落实。大力推进审慎监管和行政柔性执法,分类实施柔性执法制度,对商事主体轻微违法减轻处罚、免予处罚,以“有温度的执法”发挥“执法+服务”职能,让企业切实有感、真实有得。
三是服务有态度。通辽市市场监管系统加强作风建设,树立“办事不求人”形象。持续整治“门不难进,脸不难看,但事难办”现象,特别是顶风违纪、“吃拿卡要”等问题,其次,优化营商环境的关键是解决问题,通过明察暗访、专项督查、日常调度、第三方评估等多种方式,深入查找企业和群众办事的难点堵点问题,列出清单、强化措施、压实责任,实打实、硬碰硬解决一批影响营商环境的典型问题。
四是办事有速度。通辽市市场监管系统提升政务质效,打造“办事便捷高效”的好品牌。一是加快经营主体“准入速度”。全面提升审批服务水平,实现最快速度审批注册、最大程度利企便民。二是加快“监督检查速度”。建立健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制,不断提升监管效率。三是加快“执法速度”。坚守市场安全底线不放松,不断提升食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域执法效率,为全市安全稳定贡献市场监管力量。
五是收获满意度。继续开展“走基层、办实事、优环境”活动扎实开展,以“送服务、办实事、解难题、促发展”为原则,及时有效帮助经营主体了解惠企政策、信用修复流程,助企便企,让服务跑在风险前,提升经营主体获得感和满意度。
(来源:内蒙古市场监管局)
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