酒店里有老鼠顾客被咬伤 打完疫苗却不认账？

小曾姑娘反映，前两天她入住了宁波余姚当地的一家酒店，凌晨两点半左右，她在熟睡的过程中，突然被什么东西咬了一下，她赶紧起床，发现膝盖上有一处很小的伤口，小曾姑娘怀疑这家酒店不卫生，有老鼠。

小曾今年26岁，因为参加封闭培训，她通过视频向我们讲述了事情的经过，5月26号，小曾入住宁波余姚丰山路上的如家酒店，她说当天凌晨两点半，正在酒店房间熟睡，突然觉得膝盖一阵刺痛。

“就像被针扎了一下，出了一点血，然后我感觉有什么东西从床上跑下去”，小曾说，意外发生后，她立刻开灯查看，而眼前的景象，直接把她吓哭了。

“就发现很大一只老鼠，跑到窗帘后面去了，我当时就哭了，就打了电话”，小曾说，她当时被瞎懵了，来不及拍照取证，不过她提供了自己被咬伤时的图片。

可以看到，小曾膝盖部位，确实有一个红色的小点。

“然后我就问酒店里有老鼠，之前没有房客反映过吗，对方说有个男客人反馈过，说见到过”，小曾告诉记者。

另外小曾还说，当时酒店答应陪同小曾一起去打狂犬疫苗，但第二天酒店的工作人员却没有出现，无奈之下，小曾只能一个人去了医院。

“之前在网上跟我沟通，对方的态度还是可以的，我打完疫苗之后，看我是个女生，酒店方面就没有太在意，然后就不承认(有老鼠)”，小曾说。

对于酒店的态度，小曾是气不打一处来，小曾表示，当天入住的时候，她就发现酒店的卫生状况很差，还发现不良小卡片，“希望监管方面去做一下整改”。

通过app查询显示，小曾入住的是宁波余姚丰山路的如家酒店，记者发现有和小曾反映的相同的问题，“比如酒店卫生差，小卡片等”，至于老鼠问题，尚没有发现反映。

那么，小曾的说法是否属实呢?记者联系上了如家酒店。

“客人说有，但也没有相关的照片和视频之类的，疤痕的话后期也没有看到，所以不确定”，如家的这位工作人员表示，从她2015年入职到现在，没有客人反应过遇到老鼠。由于小曾没有提供老鼠的照片，所以无法确认小曾的说法是否属实。

但记者问及，小曾说当时的酒店工作人员跟她讲，确实有位男客人反映过酒店有老鼠。

对此，该工作人员表示，没有，“我当天前台都问了，服务员告诉我是没有的”。

酒店方完全推翻了小曾的说法，小曾觉得自己很委屈，她说自己不可能平白无故的去打狂犬疫苗来冤枉酒店，更不会拿自己的健康开玩笑。

不过，对于小曾反映的酒店卫生差，以及小卡片的事，这位工作人员是这样说的：“小卡片我们也会加强管理，但由于电梯没有监控，可能存在这个问题”。

最后，这位如家的工作人员表示，小曾是会员，这次给小曾带来了不好的入住体验，出于客户关怀的角度，他们愿意对小曾进行补偿;同时，我们也把小曾遇到的情况，向主管部门进行了反映，对方表示会进一步调查。

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