2021年全国暑运7月1日拉开帷幕,至8月31日结束,共计62天。中国铁路哈尔滨局集团有限公司预计发送旅客1725万人次,同比增加828万人次、增长92.4%。学生、旅游、商务、会展、探亲等各种客流集聚叠加,客流处于持续高峰状态,预计日均发送旅客27.8万人次。暑运期间,京哈高铁首次延伸至齐齐哈尔开行,届时,黑龙江省通达高铁的五个地级市将全部接入京哈高铁。
铁路部门介绍,今年暑期,直通方向预计发送旅客397万人次,同比增加217万人次、增长120.1%。直通客流主要集中在上海、南京、苏州、杭州、青岛、西安、重庆、北京、秦皇岛、大连、沈阳、承德等传统旅游城市。管内客流集中在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、海拉尔、满洲里、漠河、伊春、密山、抚远等市(区)县。哈尔滨局集团公司采取多种措施,增加运力,改进服务,努力满足广大旅客的出行需求。
一是继续实行日常线、周末线、高峰线和“一日一图”开行策略。安排开行临客列车39.5对,哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆开行的部分动车组列车将经由京哈高速线进京,与现行相比平均缩短2小时旅途时间。在总体部署安排暑期列车开行方案的基础上,根据客流情况,动态灵活实施加开列车和重联方案,提高列车开行密度和总体运输能力。
二是扩大图定普速旅客列车运输能力。图定旅客列车采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力,主要城市间列车特别是进京、进沪等方向组织满轴或满编运行。
三是统筹安排好设备检修及铁路运输服务工作。根据客流变化,对京哈、京沪等高铁线路适时停止天窗作业,组织开行高峰线列车和临客列车,最大限度扩大干线通过能力,有效应对客流高峰。
四是科学安排车辆运用和检修。压缩暑期检修备用数量,挖潜车辆资源,采取压缩普速客车厂段修数量、车底套用等措施提高车辆使用效率,最大限度提高动车组和普速客车运用效率。
五是不断提高客运服务质量。认真落实基本服务标准,改进和提升卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等服务水平。做好商务座、重点旅客、儿童娱乐、军人候车区和哺乳室“四区一室”建设,落实特殊重点旅客预约服务等便民利民措施。进一步优化商务座餐饮配品,落实商务座服务流程,体现服务高品质,满足旅客个性化、差异化的出行需求。
六是落实防汛和防疫措施,确保安全畅通。严格落实汛期巡查看守制度,及时发现处置防洪安全隐患。加强汛期行车调度指挥,及时果断采取减少开行、降速运行、调整径路等主动避险措施,确保主要铁路干线安全畅通。坚持常态化疫情防控不放松,严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施,努力确保广大旅客和铁路职工健康安全。
铁路部门提示,暑运期间旅客列车开行相关变化和服务资讯,可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询,或关注各大火车站公告,以便合理安排行程。(记者 乔仁慧 刘宇涵)
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