在上海长宁区虹桥街道社区综合为老服务中心,络绎不绝的老人让前来采访的记者惊讶不已。“老人为什么喜欢来这里?”我向一旁的志愿者发问。
“因为这里像家。不,因为这里就是家。”67岁的方绮老人抢答道。
为应对“人口老龄化”,上海提出了“嵌入式”养老模式,根植于社区建立老人服务站,覆盖一片区域。让老人们无须远离亲人和住所,下楼就能享受到养老服务。免费体检、医生问诊、智能餐厅、休闲娱乐……老人们在这里丝毫不会觉得无聊,久而久之,便对这里产生了如“家”一般的感情。
在上海,这样的人性化又贴心的服务还有很多。比如,为缓解三甲医院就医压力,推出了以社区为单位的“家庭医生”服务,一对一就近问诊,让看病更便利细致;设置、布局了一些智能垃圾箱房,通过无人化自助服务和监控装置,实现了即使现场没有保洁人员,系统也能准确辨认垃圾分类错误;在每次“城市旧改”前,相关工作小组都会带着心理咨询师、法律援助顾问和街道工作人员,结队下到每户人家实地走访,充分开展意愿征询……
利用高科技手段精细化治理城市、设计更多更贴心的服务……这些为人称道的举措之下,透出一种“润物细无声”的温暖,而这种温暖恰恰来自细致入微的“人情味”考量,它既是对“从群众中来到群众中去”的践行,也是在城市建设中落实“绣花”精神的写照。
从10多年前的“城市,让生活更美好”到近年来的“人民城市人民建,人民城市为人民”,可以说,上海的人本思想一直在延续。
疫情期间,上海允许居民携带宠物一起隔离,见诸媒体的流调报告充分保护相关人员隐私、只公布其行程等不少举措,引发公众点赞,同样是因为这些举措所传递出的“人情味”,对人尊重,与人为善。
“人民至上”“坚持以人民为中心”,在这样的发展理念之下,越来越多的城市和地方,都在努力地、踏踏实实地为百姓做事、谋利,让“人情味”变得越来越浓厚起来。
在杭州,“最多跑一次”改革为群众和企业办事带来了前所未有的便利;在陕西,相关人员提议引进上海的老年人“助浴”服务,利用高科技“助浴车”为卧床老人提供无须出门的服务;在北京,一些社区通过培养志愿者、寻找就近便捷的小型浴室等途径为老人解决洗浴难题,把各种按摩设备搬进社区,为居民提供免费服务……所有这些,无疑会大大提高公众的获得感。
城市,无论大小,只要它的发展中融入了“人情味”,人们便很容易爱上这座城市,也会更加关心它的发展,进而想方设法为它做一些事情,让它变得更美好。而这样美好的城市,也更有可能吸引更多人来此奋斗、生活,为这个城市的发展贡献更大智慧和力量。
这是一种良性循环,而“人情味”是这种良性循环的催化剂。这也是城市与人良性互动的一种理想模式,而“人本”“人心”是推动这种互动的极佳落脚点。
择一座城,逐一生梦。曾经,深圳用一句“来了,就是深圳人”传递出城市的开放与包容。不远的将来,或许会有更多来自五湖四海的寻梦者,在对城市诸多硬件条件进行一番考量后,最终因为一份浓浓的“人情味”,而选择留在那里……(乔然)
凡本网注明“XXX(非现代青年网)提供”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
数量多达几百件甚至几千件,抢注闲置、待价而沽恶意抢注囤积商标成一些企业生财之道国家有关部门表示,将从严审查、坚决遏制和打击商标非正
2018-12-24 08:37
中新网12月21日电 12月20日,中关村在线2018年度科技大会暨产品颁奖盛典在北京举行。作为行业领先的科技互联网媒体,这是中关村在线第十一
2018-12-21 10:19
据新华社报道,安徽省公安厅近日发布的《安徽省公安机关深化放管服改革39项措施》第11条规定,国内居民忘记携带有效身份证件的,可以在具备
2018-12-21 09:02
中新网北京12月20日电 (记者 陈康亮)中国经济数字化变革方兴未艾,蓬勃发展。作为经济重要组成部分的金融机构面对变革将何去何从?在此间
2018-12-21 08:46
中新网深圳12月20日电 (陈文 任冠元 蒋磊)深圳福田警方12月20日通报称,深圳福田警方日前打掉财富中国非法集资平台,6名犯罪嫌疑人因涉
2018-12-21 08:46
主题为新经济·新电商·新零售的2018世界电子商务大会12月20日在北京举行。图为与会嘉宾出席开幕仪式。 主办方供图 摄中新网北京12月20日
2018-12-21 08:43
中新社北京12月20日电 (记者 赵建华)新修改的中国个人所得税法将于2019年1月1日正式实施。中国国家税务总局对居民、非居民个人预扣预缴方
2018-12-21 08:39
中新网12月20日电 据工信部网站消息,为保障我国第五代移动通信系统(5G)健康发展,协调解决5G基站与卫星地球站等其他无线电台(站)的干扰问
2018-12-21 08:39
中卫西气东输互联互通工程正式进气投产,工作人员脸上洋溢着喜悦的笑容。 杨迪 摄中新网银川12月20日(于翔 杨迪)12月20日,西气东输的窗
2018-12-21 08:36
新华社北京12月20日电(记者高亢)记者20日从中国二维码注册认证中心获悉,近期成立的国内首家全球代码发行机构——统一二维码标识注册管理中
2018-12-21 08:35